近日
一张纸条引起了网友们的热议!!
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原来,是为了让老人少跑腿、办好业务
一名民警给一位老人的留言!
为这样暖心的举动
点一个大大的赞
你知道吗?
在咱奎文也实现了
群众办事不再“来回跑”
服务窗口首问“帮到底”
项目审批“保姆式”代办
关于一系列的便民服务举措
请跟随小编一起来了解一下!
奎文区发改局
1.备案类项目全程网办,不再提报纸质材料。
2.核准类项目全面缩减前置要件,由原来的5项减少到2项。
3.项目审批承诺2个工作日办结。
奎文区教育局
1.归并职能,只进一个门。把原来一厅受理、各口分办,调整为一个审批科全部承接办理。
2.部门联动,全链条审批,破解学前教育审批存在的三个部门互为前置的问题。
3.实事求是,不死卡条文。比如对校外培训机构的面积、楼层,校长的学历、职称,对接消防的验收等方面都做了较大的改进和调整。
奎文区公安分局
1.推动“互联网+公安服务”,群众可以网上预约查询办理业务推行“一站式”服务,办理业务实现一次集中式完成。
2.新启用签注(卡式)自助一体机,集受理、缴费、制证、查询功能于一体,申请人免交纸质申请材料,三分钟即可自助办结赴港澳、台再次团队旅游签注业务,办证时限由原来在窗口需要7个工作日压缩为立等可取。
3.今年2月1日起实施出国(境)证件免费照相服务,9月1日起对16周岁以上、具有奎文区户籍的居民换领身份证,以及补领居民户口簿、补领迁移证、准迁证实行“零收费”。
4.缩短办理、审批时限,建筑工程消防设计备案、消防备案等审批时限由法定20个工作日缩短至10个工作日,一般情况下将单一企业的火灾事故认定期限由30日缩短为20日。
奎文区民政局
1.全面梳理清单,提供群众办事点单式服务。
2.清理没有法律依据的证明、盖章类材料。
3.积极争取财政资金支持,将由个人承担的收养登记公告费改为政府买单。
4.加快‘数字民政’信息服务平台建设,推动数据向上集中、服务向下延伸。
奎文区人社局
1.梳理优化办事流程,完成了人社系统217项服务事项的两次梳理,找准了制约因素和难点、痛点、堵点。
2.减少办事环节和相关报备材料,8月中旬公布了‘一次办好’事项清单107项,打通了人社系统内部各科室和两个中心之间的环节,删减了“循环证明”、“无谓证明”等申请材料83项,占原有申请材料的24%。107项事项清单中即办事项达到59项,其余事项承诺短于法定时限5-15天。
3.加大设施投入和技术支撑,在政务服务大厅窗口统一配备了高拍仪、复印机等设备,全面取消服务对象递交申请材料复印件,真正做到业务办理省事、省时、省心。
奎文区住建局
1.精简审批事项和环节。凡是法律法规无明文规定的一律取消;对上一审批环节已经审查通过的,在下一审批环节不再重复审查,同时不搭车审批。
2.办事时限大大缩短。将建筑工程施工许可证办结承诺时限由5个工作日调整为当日;建设工程质量监督备案由3个工作日调整为当日;建设工程安全措施备案由3个工作日调整为当日;房屋建筑工程竣工验收备案由3个工作日调整为2个工作日。
3.严控收费事项。只保留省以上规定的涉及社会稳定、安全、养老保障方面的3项保证金,并严控收费标准。
4.规范审批服务行为。一是积极推行建设工程审批事项网上受理、审批、发布结果;二是将受理和审核审批分开,收件人员不得负责审核审批;三是开展办结回访活动,认真倾听企业和群众意见建议,进一步提高服务水平。
奎文区市场监管局
1.全力降低企业准入门槛。继续深化多证合一、企业名称自主申报、全程电子化登记和住所承诺申报制等四项措施,实现精准服务。
2.强化企业开办部门联动。与公安、税务、社保等部门密切合作,推行“513”服务模式,即打通企业设立登记、刻制公章、银行开户、申领发票、社保登记“5个环节”;实行商事登记“一网联办,并行审批”;实现“3个工作日办结”。
3.强化“双随机一公开”部门联动,实施事中事后闭环式监管,实施部门间信息共享和失信联合惩戒,实现企业“信用管终身”,促进全区经济健康发展。
奎文区政务服务中心
1.实行了“一窗受理”集中行政审批服务机制。设置了五个综合服务区,承诺件实行“一窗受理”,即办件实行“一次办结,办就办好”。
2.推出24小时自助服务。在一楼大厅建设了24小时自助服务区。添置了身份证自助申请、身份证自助领证、自助办税、人社自助缴费、社保缴费证明自助打印等24台自助服务终端。目前,税务部门的自助设备已经正常使用。
3.行政事业事项“零收费”。自9月1日开始,计算机等级考试费、居民身份证工本费、收养登记费、职业技能鉴定费、计量标准考核费等行政事业性收费已经免收。
4.开展“刻印免费、送证到家”服务。目前,已被实现必需的证、照复印免费,9月中旬实现依申请取得的证、照将免费邮寄,10月中旬实现新开办公司免费刻制公章。
5.模拟审批“再提速”。对全部新建项目实行全流程模拟审批,落实部门联办、政府督办等制度,实现区级权限范围内所有审批事项10个工作日全部办完。
奎文区税务局
1.增加导税人员,将以往“固定式”导税变为“走动式”导税,及时帮助纳税人预审资料、查漏补缺,让纳税人申请事项“一窗受理、一次办好”。
2.制定了税务登记、申报征收、文书受理三大类32个工作流程模板,将流程、职责进行细化,组建了8人的核审类涉税业务处理专业团队,统一纳入办税服务厅集中办公。
奎文区规划局
梳理政务服务清单,实行一次性告知、发放明白纸、邀请专家现场办公等多种形式,结合“社区规划师进驻社区”、“调研走访”等活动提前介入,进行跟踪服务。
奎文区交警大队
1.不等不靠,全力推进“一次办好”各项措施落实:对公安部交管局推出的“放管服”改革20项措施,交警大队迅速制定了任务书、时间表,细化到了52个子项,分类快速推进。
2.不折不扣,提前兑现“一次办好”事项承诺:购买了高拍仪、缴费POS机等设备,实行免填表、免复印。对补领换证等18项车驾管业务,凭本人居民身份证即可随时办理。对驾驶证期满换证、新车挂牌等业务采用电子影像化采集,为群众办理车驾管业务减免了费用,节省了时间。
3.创新举措,积极融入“互联网+政务服务”:依托山东公安警务保障微信公众号,实现手机自主缴纳罚款;依托潍坊交警、网上车管所等微信公众号,进行部分交管业务办理,以及预约审车服务等。从9月1号起,按照公安部交管局统一部署,对车辆年检业务实行全国通检,真正实现数据多跑路,群众少跑腿。
4.延伸下放,推行交管业务“就近办、便捷办”:投入资金,对奎文交警一中队、五中队进行了内部改造,设立了车驾管业务窗口。目前,周边居民的换证等车驾管业务,到中队即可办理。对城区内的轻微道路交通事故,实行快处快赔机制,提升道路交通事故处理率,方便群众便捷办。
奎文区编办
1.编制公布“一次办好”事项清单,8月27日,正式公布了涉及41个区级部门的“一次办好”事项1308项。
2.筹备组建行政审批服务局,找准了改革的重点和难点,拿出了审批服务局组建的初步方案。
3.依法动态调整权力事项,按照法律法规修订情况对22个部门的1064项权力事项进行了及时调整。
4.加强政务服务平台建设,以“一网办理”为主线,将8063项政务服务事项全部录入政务服务平台。
市住房公积金管理中心奎文管理部
1.“一个目标”是以“为全区公积金缴存单位和缴存职工‘一次办好’”为目标。
2.“六项内容”是公布“一次办好”事项清单、健全“一次办好”服务网络、创新“一次办好”服务模式、完善“一次办好”服务标准、配合“一次办好”审批改革、强化“一次办好”信息支撑。
3.“六条措施”一是持续开展“减证便民”,二是切实减轻企业负担,三是降低企业准入门槛,四是清理规范中介服务,五是构建新型监管机制,六是推进法规“立﹑改﹑废﹑释”。
4.“七步工作法”是站相迎、笑相问、双手接、及时办、礼貌指、提醒递、目相送。
今年以来,奎文区以打造审批事项最少、审批效率最高、行政收费最低、便民服务最优、注册企业最快、企业负担最轻、改革措施最实、创新创业活力最强的“八最样板区”为目标,将“放管服”改革推向纵深,制定落实行政审批便民服务举措,切实增强企业和群众的获得感。
现在开始
在家门口就可以办理政务服务事项啦
不用跑窗口+排队
轻轻松松就能解决!
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