为方便市民出行,深圳地铁现已全线开通银联IC卡闪付、银联手机闪付功能。但一不小心,也可能导致误刷。近日,就有市民在深圳论坛发帖反映自己的中国银行卡半夜被地铁刷POS机,扣费2元等问题。针对此事,地铁集团在深圳论坛投诉帖内进行了公开回复。
投诉:银行卡半夜被地铁刷走2元
4月4日16点38分,有市民在深圳论坛发帖《深圳地铁:中国银行卡被地铁半夜刷POS机》称,4月3日凌晨突然收到一条手机短信,内容是自己的中国银行卡于4月3日4:36分在深圳地铁总部被使用,在POS机上被刷走2元。于是电话咨询了中国银行,查询到是深圳地铁总部的消费记录。随后又拨打深圳地铁电话,却无人接听。市民表示:“虽然数额不是很大,但对被刷卡这个动作心存疑虑,希望地铁集团能给个说法!”
论坛网友 “ 人在旅途人在江湖 ” 供图
质疑:地铁内部技术人员所为?
凌晨4:36分并不在深圳地铁运营时间段,绝无主动刷卡的可能。而发帖市民也表示,半夜在家休息中,银行卡在身上,自己也从来没有使用银行卡在地铁总部刷过POS机。“怀疑有内部技术人员使用刷卡功能消费,任意输入银行账号,如果是这样,那么必然大批量使用不同数字组合的银行账户,每个账号使用几块钱,不会引起被刷卡人的注意。”
地铁运营部:误刷金融IC卡,延时扣费
4月4日18点整,深圳地铁集团运营部官方账号在问政帖文后面跟帖回应,表示根据市民帖文反映的问题,初步判定该市民可能在此前的地铁进站过程中,误刷了金融IC卡,且没有使用金融IC卡出站,导致系统判定此次出行不完整,因此延时扣费。此外,还希望该市民能主动拨打深圳地铁客服热线:0755-,提供该卡卡号与相关信息,深圳地铁将进一步查询具体原因。
最后,地铁运营部表示:“给市民造成的不便,敬请谅解!并感谢市民对深圳地铁的理解与支持。”
热议:银行卡闪付安全吗?
与此同时记者还采访了其他市民,市民何先生称:“中央台3·15现场演示过闪付,闪付功能卡在P0S面前走过被扣车费,而且卡在口袋里了,真可怕!”还有市民表示:“万一闪付功能卡掉了,又没及时发现,被人捡去刷咋办?损失好大的!”
来源:深圳新闻网
侨报融媒编辑 赖嘉豪
标签: 地铁
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