邮政pos机怎么退单(「观察」义乌延长静默期:圣诞订单发货受阻,商户预期解封不远)

快鱼网 22 0

记者 | 高佳

编辑 | 翟瑞民

往年8月份,暑热尚未消退,浙江省义乌市成百上千的商家便要启动为西方圣诞节商品准备的整条生产线和销售工序,但是今年,这个全球最大的圣诞用品集散地仍处于静默管理之中。

“有客户一直在问什么时候发货,他们给了我们一段延缓的时间,但如果继续推迟发货,估计就要安排退款。”在义乌从事圣诞产品行业的王欣日前告诉界面新闻。王欣称,她的货物主要销往海外,且多是定做产品,买家一旦取消订单,她的损失将更加严重。

义乌是在市场经济产业链上发展起来的城市,被联合国、世界银行等权威机构誉为全球最大的小商品批发市场。截至2020年,义乌有电商卖家账户超过31万家,在各类跨境电商第三方平台的账户数超14万个,经工商登记的电子商务经营主体超15万家,内外贸网商密度分列全国第一、第二。

全球三分之二的圣诞产品,包括圣诞树、圣诞帽、贺卡、彩带及装饰灯等都是来自义乌。据不完全统计,目前义乌国际商贸城经营圣诞用品的店铺超过800家。2022年,受疫情以及全球海运市场波动等因素影响,海外客商提早采买,义乌圣诞用品采购高峰也提前到来。据义乌海关统计,今年1-4月该市圣诞用品出口1.5亿元,规模接近以往5月份的水平。

但在2022年8月2日,义乌市突然暴发疫情,快速上升的感染者数字使得当地政府不得不加强疫情防控措施,也改变了很多义乌商户的生产经营计划。

2022年8月16日上午,义乌市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部办公室通报,“8.2”疫情发生以来,义乌市累计报告本土新冠病毒阳性感染者679例,其中87例新冠肺炎确诊病例、592例新冠肺炎无症状感染者。

8月11日,义乌市全域开始实施3天静默管理。8月14日,义乌市决定对镇街静默管理期限进行调整,对福田街道、后宅街道、江东街道等12个镇街继续实施静默管理,连续7天无社会面新增病例后,再调整为低风险区管理。赤岸镇、城西街道2个镇街自14日零时起解除静默管理,但仍以镇(街道)为单位进行闭环管理。

2020年上半年,在新冠疫情影响下,义乌外贸进出口总值达1331.7亿元,依然比上一年同期增长7.4%。不过,现在处于静默管理中的义乌工厂和商户们正面临着2020年疫情发生以来最大的一次困境。

在义乌一家外贸公司做采购工作的李小敏告诉界面新闻,“公司仓库在义乌,现在物流完全中断,货发不进来也出不去,(我们)处于一种孤岛状态。”

但是,李小敏认为,外贸公司目前所处的境况比面向国内市场的公司要乐观一些,“我们不是有强实时性要求的企业,所以压力没那么大。相比而言,面向国内市场做电商、直播的公司,会直接面临买家退款的情况,损失更大。”

陈萌所在的公司专为电商提供软件服务,远程协助电商客户对接云仓,寻找外地云仓达成合作发货。陈萌明显感觉到,8月14日义乌延长静默期的公告发布后,寻求外地供应商代发产品的电商客户更多了。

“我们的客户中,从事饰品、百货销售的商户很多,这些产品在其他地方也能做,客单价低,所以对接代工厂、代发都比较容易。”陈萌说,“也有些商家选择不找代发,决定抗过这段时间,疫情期间,国内电商平台针对商户都有超时免罚款之类的措施,这也为商家减轻了很大负担。”

林茹的公司从事帽子生产和销售,她在义乌的工厂已停工,由外地工厂对部分产品进行生产和代发,但是,“生产中的有些环节一定会涉及到义乌,比如帽子上的小配件、小装饰,这些东西的用料是义乌产的,目前就只能停产。”

林茹对目前的情况相对还不那么悲观。她告诉界面新闻,“帽子”这类产品目前正处于生产和销售淡季,而且由于义乌小商户居多,生产、用工成本偏小,静默管理一至两周,对她们这类10人规模大小的企业来说,损失尚能承受。

另一位主要面向国内市场做批发的文具厂老板何健花也称,她在义乌的工厂目前没有停工,“现在新的病例都是在隔离区出现,按目前的病例扩散情况,可能很快解除封控。静默一至两周,我们问题不大。”

按照义乌市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部办公室通报,8月15日开始,义乌市新增的感染者都是来自集中隔离人群,此前社会面居家隔离人员中发现的感染者数量也已连续多日降低。

相比之下,圣诞产品行业的从业者更处在担忧和焦灼之中。从事圣诞用品生产和销售的周建称,义乌是圣诞产品生产资源最丰富的地方,其他地区能做圣诞用品代工的工厂并不多。

周建向界面新闻介绍,去年由于船运关系,许多圣诞货物没能按时发给客户,因此,相比往年,今年买家的订单普遍下得较早。“海运一般需要两个月,如果8月份之内货物能出掉,对客户来说,还在他们预期可控范围之内。但如果要等到9月份才出货,他们就会觉得时间难把握,大概率会考虑退单。”周建说。

王欣也不断收到来自买家和外贸公司的催促消息。“毕竟产业链是一环扣一环,本身工厂都计划好了统一的出货时间,现在我们交不出货,外贸公司接到的其他货物也都在等我们,就这样一起耽误着。”王欣说。

实际上,当地政府也在设法保障正常的企业生产经营秩序。根据“义乌发布”微信公众号8月15日信息,目前义乌市共有214家重点工业企业闭环管理不停产。这些企业主要是省市“白名单”企业、“四保”(保防疫物资供应、保特殊工艺、保安全生产、保重大民生)企业和其他产业链供应链上的重点企业。

此外,截至8月12日,金华市办理“浙江省重点物资运输车辆通行证”累计2212张。8月11日当天,义乌邮政管理局共发出176张通行证,各大快递企业已将前期滞留的220万个快递包裹送出义乌,发往全国。

从事服装外贸行业的秦灵同样收到来自买方的催促,不过她的公司在义乌有两个供应商,其中一个属于白名单企业,可以闭环正常生产。秦灵想,随着疫情形势变化,义乌估计会较快放松管控措施,静默管理结束后,她会首先安排订单发货,“到时应该会出现运输拥堵,我们会按照管控措施调整情况,尽快和货运公司沟通发货时间、顺序。”

界面新闻注意到,8月15日,金华市委书记朱重烈在义乌市疫情防控指挥部主持召开疫情防控工作例会指出,8月11日至14日,义乌市社会面新增阳性病例逐日下降至个位数区间,疫情防控形势持续向好。朱重烈强调,当前的重要任务是保持静默管理,尽快清零。

朱重烈还提到,要坚决统筹好疫情防控和经济发展,抓紧研究复工复产相关政策,驻企服务员要有序开展助企服务,强化重点物流园区、物流企业闭环经营,确保义新欧、义甬舟对外通道通畅,推动经济运行尽快恢复正常。

(应采访对象要求,文中王欣、林茹、周建、秦灵为化名。)

标签: 义乌

抱歉,评论功能暂时关闭!