拉卡拉近期陷入多起负面事件，11月21日早间，拉卡拉在深交所发布澄清公告。
回应考拉征信被查：
公司不能控制、实际支配考拉征信
对于媒体报道的拉卡拉参股公司考拉征信涉嫌非法提供身份证返照查询9800多万次，获利3800万元，法定代表人、董事长等涉案人员已被抓获的消息，拉卡拉表示，已向考拉昆仑信用有限公司(以下简称“考拉昆仑”)发函，考拉昆仑回复如下:目前，考拉征信涉及的相关案件正在侦办中，考拉征信正在配合司法机关的工作。媒体以上报道内容属于考拉征信涉案相关司法认定的范围，目前司法机关还未对相关事实做出认定。考拉征信一直主动配合侦查机关工作，目前确有人员处于取保候审阶段。
拉卡拉同时称，公司对考拉昆仑持股比例为32.4%，按照公司法、公司章程的相关规定，公司不足以对考拉昆仑股东会的决议产生重大影响，因此公司不能控制考拉昆仑股东会。考拉昆仑信用管理有限公司董事会由五名成员构成，公司提名其中两名董事，未超过半数，依公司法、公司章程对公司治理的有关规定，公司不能控制考拉昆仑董事会。
“考拉昆仑由经营层按照公司章程规定的权限自主决策、自主经营，公司不参与其具体经营活动。综上，公司不能控制考拉昆仑股东会、董事会、经营决策，因此，公司不能控制、实际支配考拉昆仑，同时亦不能控制、实际支配考拉昆仑全资子公司考拉征信。公司与考拉征信存在业务往来，均已在相关公告文件中予以披露。公司不存在利用个人信息违规开展业务活动的情况。”拉卡拉称。
回应分公司拖欠商户结算款：
实为合作方承诺给商户的红包返还等，合作已于2017年终止
对于媒体报道的拉卡拉河南分公司拖欠商户80多亿结算款，拉卡拉表示，报道所称的商户由公司原合作方上海赢客电子商务有限公司(以下简称“赢客”)所推荐，赢客通过其运营的“买单宝”平台为商户提供引流服务。公司于2016年1月起为入驻“买单宝”平台的商户提供收单服务，于2017年11月终止所有收单业务合作。在所涉支付业务存续期间，公司严格按照与商户的约定履行资金结算义务，未拖欠商户任何结算款。
“据了解，报道中商户所称的拖欠结算款，实为赢客承诺给商户的营销奖励和红包返还，与公司无关，赢客欠付商户营销奖励的具体金额公司也无法核实。赢客2018年7月公开发表声明，明确表示给商户发放营销奖励、红包返还相关事宜与公司无关，由其对商户诉求负责，同时，赢客向公司来函声明该公司与公司无任何债权债务关系，将全权受理和处理商户提出的营销奖励、红包发放等纠纷。”拉卡拉表示。
据了解，部分商户因为向赢客维权未果，便通过法律途径对公司提出索赔主张，当前已结案件15例，审理法院、仲裁委的生效判决及裁决均认定公司胜诉，无需承担任何责任。拉卡拉已就此事件向相关部门报告、报备。
回应易分期高息放贷并暴力催收：
为独立经营的两家公司，不存在砍头息等行为
对于媒体报道的公司易分期平台高息放贷并暴力催收一事，拉卡拉表示，易分期贷款业务是西藏考拉科技发展有限公司(以下简称“考拉科技”)旗下公司的产品，与公司是各自独立经营的两家公司。
据考拉科技旗下相关公司反馈，易分期贷款的贷后催收制定了严格管理制度并合规执行，保障用户隐私，不存在暴力催收的行为。易分期业务不存在砍头息、阴阳合同的行为，以上可在相关APP上亲验核实。
回应违规销售POS机：
未授权任何外包机构网售POS机，向淘宝等平台递交律师函
对于媒体报道的拉卡拉违规销售POS机一事，拉卡拉称，公司的收单业务拓展分为直营和专业化服务机构代理拓展两类。无论是直营还是外包服务机构，公司都必须与商户签订收单合作协议，并投放POS机等受理机具。
自2016年10月起，公司从未在网上售卖POS机，也从未授权或以任何形式允许外包服务机构在网上售卖POS机。公司也发现，有一些不法分子以公司名义虚假宣传，在网上招揽生意，开展与公司无关的业务，触犯法律法规。
公司定期向外包服务机构发送关于不允许网上售卖受理终端的函、市场行为约束的函等；组织所有外包服务机构签署承诺函，承诺不出现违规宣传等行为；安排专人对违规宣传进行监督，登记违规销售登记台账，对证据确凿的涉事代理商处罚；向淘宝、天猫、京东等大型电商平台，以及今日头条、58同城、赶集网等宣传广告类平台递交律师函，要求其关闭违规宣传链接。
(责任编辑：赵金博)
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