现在许多餐饮零售的店铺都会使用智能收银机来管理店面,智能收银机可以外接钱箱、扫码枪、小票打印机、刷卡pos机、电子称等设备,可以延伸的功能很多,其中最经常使用的估计就是打印机了。
收银机使用的打印机大致分为针式打印机和热敏打印机,市面上比较多使用热敏打印机,它不用墨盒就能打印,只需要用高温打印头在热敏纸上加热就能成像,耗材和安装成本低。但是使用内置热敏打印收银一体机的店家表示,热敏打印收银一体机有时候也会出现打不出字的情况。
蓝牙热敏机明明加热就能打印,为什么还会出现小票打不出字的情况呢?热敏打印机打不出字一般有一下原因。
1、检查热敏纸。热敏打印机使用的必须是热敏纸,而且热敏纸只有光滑的那面可以打印。在这里有个小技巧,用指甲轻轻一划,留下黑色划痕的就是热敏纸能打印的那一面。另外热敏纸也有保质期限,购买前最好先了解清楚,一旦过期了也会导致打不出字,判断过期与否,同样是用锋利物品划一下,没颜色的就是过期了。
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2、检查打印头。热敏打印头要产生高温才能使热敏纸成像,这时不要直接用手触碰热敏头,不然容易烫伤。要判断是否热敏打印头的问题,可以看打印出来的小票是否字迹模糊,是的话通常就是热敏头污损,可以用酒精绵轻轻擦拭,如果还是模糊的话,就需要更换热敏片了。
3、检查打印机滚筒。打印时,需要借助滚筒将热敏纸按压牢固,如果滚筒松动了,就会导致热敏打印针头与热敏纸接触不良,打不出字来。这时可以打开机盖,检查滚筒是否压到纸面。
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