一、关于资金冻结
资金冻结是风险管理的常用手段之一,比如怀疑客户信用卡套现,就可能会采取冻结30天的办法,因为30天是默认的账单周期,防止客户进行“以卡养卡”的违规操作,同事又避免直接封停账号的极端操作,是一种较为温和的“软处理”。当然,既然是风控措施,难免会存在误伤;如果客户能够提供明确的,正当的交易凭证,经第三方支付公司审核后还是可以给予放款的。
第三方支付公司资金冻结应该从两方面来看:
1、冻结商户资金
主要是因为商户涉嫌违法、违规交易,第三方支付公司主动发现的风控操作;或者持卡人想银行提起争议,第三方支付公司为了避免争议资金被清算,实行暂扣动作。
2、冻结客户资金
主要是客户的一些违规动作,如:信用卡套现、伪卡交易、盗卡交易、非法洗钱等,不排除与商户合谋欺诈的情况。第三方支付公司根据自身的风控模型,匹配出一丝问题交易,进行风控操作,不分重要交易会上报监管机构,或向商业银行求证。
二、关于到账延迟的原因有哪些
1、银行系统升级或者故障
银行系统升级是常见的事情,国内这么多银行,升级时间及周期都不固定,如果POS机商户的银行卡所属的银行正好升级,肯定到账延迟,慢慢等吧!
2、收单机构系统升级或者故障
谁家的系统每年不升级或者维护几次?当然故障也是无法避免的,出现了肯定无法结算资金,等吧!你打POS代理商电话也没用,他们更急。
3、银联系统升级或者故障
银联系统处理量这么大,定期维护也是正常的,同事如果一旦出现故障也是无法避免。
4、假期效应,处理资金量过大
到了假期,由于多天资金未做结算,国内整体金融系统压力及处理量都非常大!就像你去银行办手续,那次不排队?周一是不是排队的偏多?!
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