日前，百胜软件渠道中心组织了“2022年E3全渠道中台价值服务提升交流会”。在疫情仍然反复的背景下，会议通过直播形式，邀请来自全国各地星联伙伴实施服务代表在线参会，通过聆听资深星联伙伴分享实实在在的经验，共同探讨“价值服务”的内涵与实践方向，旨在更好地助力客户成功。
E3全渠道中台是品牌零售企业全渠道业务运营平台可助力品牌管理、运作全渠道业务资产，为企业数智化转型打下扎实基础。E3全渠道中台产品性能丰富，项目实施具有一定的复杂性，三位资深星联伙伴将各自从典型项目中总结的实战经验分享给全国各地星联伙伴，大家在线深度交流和探讨，进一步明确“价值服务”在项目中的落地，共同学习、共同进步。
株洲星联机构代表陈超基于某知名内衣品牌客户案例，分享了“E3全渠道中台线下实施及后续服务能力提升经验”。该项目通过对客户对ERP系统功能提升、会员功能、线上线下数据互通和线上订单管理、仓库管理系统智能配补调、门店管理等方面核心需求的梳理，基于E3全渠道中台产品确定了解决方案。实施中分阶段实现了商品企划、商品物流、零支、会员、财务等方面的成果，并对门店应用进行了改造。他详细分析了项目实施方法在项目实践过程中的应用，并进一步提升项目实施质量以及更好地服务客户进行了反思。
/讲师风采/
重庆星联机构代表周金英以“从线下实施转做全渠道项目实施”为主题进行了经验分享。她首先指出，E3全渠道中台核心业务丰富，不再是以往单纯的分销、POS、会员的ERP进销存系统，更多的是整合线上线下的档案库存销售订单，以及会员全域运营，利益分配的业务系统，项目实施要面临产品多、接口整合单据多、业务范围广、整合规则复杂等难点。她结合百胜软件项目实施方法论“四大步”“七阶段”与机构、个人的实践经验进行了具体分享，指出项目实施要坚持学习、懂得复盘、善于总结，将好的经验内化成自己的一套实施方法论。
/讲师风采/
温州星联机构代表周仁特分享了某客户全渠道中台项目实施经验。该客户是一家电子商务领域中一家集生产、贸易、销售、科研为一体的公司，主营户外服饰、口罩、眼镜、手套等多产品领域。通过分析其系统整体架构、调研相关需求，项目组确定了项目范围，并对关键的O2O业务场景（网订店发/取、网订仓发、店订邻店发、店订仓发）、商品管理、商品拆分单、负库存平账等给出了相应的解决方案。该项目成功实施，在货品通、订单通、终端通、财务通、会员通等方面取得了诸多成果。他还对项目实施经验进行了总结与反思，指出要胆大心细、知人知己，严格按主计划实施、里程碑要及时进行确认，需合理利用资源，建立有效的沟通和明确的目标方案等。
/讲师风采/
据悉，本次E3全渠道中台价值服务提升交流会是百胜软件为全国渠道星联伙伴提供的系列培训内容之一，后续还将根据相关内容以合适的形式帮助伙伴学以致用，以充分赋能，切实帮助伙伴提升专业能力。“百年百胜，有你有我”，百胜软件期待与全国渠道星联伙伴一起“乘风破浪 云起飞扬”，以更好的产品与实施承诺助力广大零售客户实现数智化转型升级，成就智慧品牌！
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