新京报讯（记者 宓迪）据央视3?15晚会报道，仍然存在部分犯罪分子利用非法获得的POS机，借助银联闪付功能盗取钱财的情况。如果银行卡遭遇盗用该怎么做?记者留意到，银联官网在此前曾对相关问题做了说明。
银联官网去年6月发布消息显示，中国银联联合商业银行于2018年6月1日针对支持闪付功能的银联金融IC卡进行了小额免密免签（以下简称“小额双免”）单笔限额由300元提升至1000元的调整。
该消息称，小额免密免签是基于安全性极高的金融IC卡开发的一项业务。对于单笔交易金额在规定限额以下的联机交易，无需跳密码键盘验密、打印签购单验签名等步骤，可实现快速支付的目的。适用范围仅限IC卡或承载IC卡信息的移动设备以闪付联机方式发起的交易。
如果遭遇盗用该怎么做? 银联对于持卡人利益是否有保障措施？
银联官网称，为保障持卡人的用卡安全，打消持卡人体验小额免密免签功能的顾虑，安心享受该功能带来的支付便捷，银联联合各商业银行为持卡人设置了专项补偿金，提供失卡保障“风险全赔付”服务，对于持卡人的正常用卡损失是完全可以足额补偿的，只要是持卡人的正常用卡损失均可以足额补偿。华夏银行某客户发生多笔小额双免异常交易，尽管金额较大，挂失较晚，但经审核属于正常用卡损失，仍获得全额补偿。
持卡人向银行挂失，如有小额免密免签交易的盗用损失，可向发卡银行申请资金补偿。在银行调查取证后，向银联递交赔付申请。待银联审核通过后，补偿资金一般于2个工作日直接返回至持卡人指定账户，不同发卡银行赔付时限有所差异，具体以发卡银行解释为准。银联将推动银行缩短行内赔付处理时效，从5个工作日至3个工作日，进一步提升赔付效率。同时，银联正在研究探索通过一键自助赔付功能，进一步优化持卡人赔付体验。
目前，小额双免欺诈率远低于银行卡业务总体欺诈率。中国银联及发卡银行对小额双免交易进行后台风险监测，持卡人不必过于担忧。通过非法途径使用虚假身份获得POS机，并借此实施盗刷，属于严重违法行为，将受到法律严惩。同时，未严格落实商户管理的监管规定和业务规则的收单机构，也将受到处罚。中国银联将推动收单机构进一步严格落实监管规定和业务规则，加强商户入网和受理终端管理，严查违规贩卖POS机。
持卡人能否申请关闭？关闭小额双免功能后可否继续通过闪付方式进行交易？
银联官网称，为保障持卡人的选择权，持卡人可以联系发卡银行，通过客服电话或柜面方式关闭小额免密免签业务。此功能关闭后，在小额双免商户的终端上，银行卡交易仍可顺利完成，其中，大于1000元的挥卡交易与之前一样，不受任何影响，小于1000元的挥卡交易可通过改为插卡方式完成。但插卡交易的便利性稍显不足。
该消息显示，银联和商业银行在各地推进银行卡应用场景建设，在地铁、加油站、商场、大型连锁超市、餐厅等各类消费场景，均可通过加载小额免密免签功能的银行卡实现“一挥即付”。如果持卡人觉得免密免签功能非常便利，还可以再次向发卡银行申请，重新开通免密免签功能。
新京报记者 宓迪 编辑 徐超 校对 范锦春
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