岁末年初，恒丰银行义乌北苑支行利用年末收官新年“开门红”之际，即紧锣密鼓开展代发工资业务，将其作为推动落实“大零售”发展战略的重要突破口，上下联动，全力营销，成效初显。截至目前，北苑支行已成功营销了某房开公司等多家单位农民工代发工资近700户。
摸清市场，定位营销。为便于代发工资客户营销，该行制定下发代发工资客户营销流程，支行负责人携零售团队分工展开营销，把握营销切入点，提高营销成功率。支行负责人、零售团队长率先开展高层营销，切实把代发工资作为一项基础性工作抓牢、抓实。支行紧锣密鼓加强与某房开公司合作，仅去年12月末即组织精干员工分两次进驻某房开公司开展为期4天驻场开卡活动，现场为农民工开卡超500余张；同时推动客户开立了资金监管帐户以及POS机收单配套业务，取得较好的效果。
加强联动，整合优势。北苑支行践行“走出去、抢客户、争市场”的营销理念，通过与不同行业的客户接触，了解客户新的金融需求，及时捕捉市场信息，积极抢占代发工资市场份额。公私联动、部门联动、私私联动、上下联动，深入重点企业、社区积极开展营销，依托“谁营销、谁受益、谁维护”的代发工资激励机制做“实”代发工资业务，责成专人关注与拓展房开公司、重点企业等，营造了代发工资业务全员营销、同步管理、全面渗透、快速增长的良好局面。北苑支行积极通过商铺按揭业务的投放带动支行普惠业务增长，2022年元月上旬，支行即通过对前期北苑街道某房开广场项目的维护过程中发现该项目部分业态投将投入试营业，该行零售团队积极联系房开负责人，通过其牵线搭桥，成功营销入驻该广场项目中某超市供应链员工代发工资业务50余人、派对KTV收银系统以及120余人的员工工资代发业务，标志着新年伊始北苑支行代发工资业务即如火如荼展开了。
产品为媒，有的放矢。恒丰银行义乌北苑支行把握优质客户的营销切入点，针对企业的员工流、资金流情况及需求，对本行的零售产品进行重点营销，与手机银行、网上银行等相关金融产品相结合，强化代发工资业务联动营销机制，实施组合营销精准产品适配。通过着力宣传存款创新产品、该行发行的基金产品、信用卡等优势产品，加强个人重点产品集中式营销，以代发工资拓户为抓手，以代发工资专属理财产品，为优质个人客户提供差异化服务，提高了集群化客户的增长率，以优质的售后服务稳定代发工资客户群，不断提升代发工资客户的综合贡献度。
加强培训，提升素质。该行高度注重提升业务能力和职业素养提升，定期开展员工培训，有效提升了全员的营销能力和服务水平。同时，针对不同类型、不同的客户群体需求，制定不同的营销方案，培养客户网上银行进行代发工资的习惯，赢得了客户的好评。该行安排专人上门服务，指导财务人员进行网银操作，解决代发工资业务中出现的技术问题，持之以恒做好跟踪服务，让客户实实在在地感受到该行的优质服务，体验网银代发工资带来的安全、便捷，全面提高客户服务效率和专业化水平，确保代发工资客户资源更加稳固。（单培华）
标签： 代发
②文章观点仅代表原作者本人不代表本站立场，并不完全代表本站赞同其观点和对其真实性负责。
③文章版权归原作者所有，部分转载文章仅为传播更多信息、受益服务用户之目的，如信息标记有误，请联系站长修正。
④本站一律禁止以任何方式发布或转载任何违法违规的相关信息，如发现本站上有涉嫌侵权/违规及任何不妥的内容，请第一时间反馈。发送邮件到 88667178@qq.com，经核实立即修正或删除。
