我们在刷卡之后,可能有时会收到银行的电话,询问是不是你本人在消费。这个时候,我们只要和银行说是就可以了,不用做太多解释。究竟是什么原因让银行给我们打这种电话呢?
第一种情况是银行觉得这笔交易异常,怀疑被盗刷,为了降低风险,需要向你询问一下。这是银行对持卡人做出的一种保护行为,万一是信用卡被人套用,被盗刷,银行会马上做出反应,减少甚至追回持卡人的损失。是什么原因让你的消费被银行觉得是盗刷呢?这可能和你平时的用卡习惯有关。你平时刷卡都是小额,突然出现一笔大额消费,就会触发银行的风控机制,并迅速做出反应。
第二种情况是持卡人对自己卡片使用情况了解不够。比如已经余额不足,却还不停尝试刷卡或者密码连续输入错误。出现这两种情况,不要说是银行了,就是普通个人也会对你所用的信用卡是不是本人所有产生怀疑。
第三个情况是银行怀疑你在信用卡套现。我们在街头小店刷卡消费的时候,商家为了降低成本,选用费率低的POS机,这时候就可能产生跳码的情况。小编就遇到过这种情况,而且是好几笔大额消费。我们刷卡之后,最好查一下MCC码,看看有没有跳码,有没有积分,是不是三单合一。
如果出现银行向你打电话询问的情况,即使我们是在正常消费,但也要引起注意,规范用卡。如果被银行降额封卡,后悔就晚了。
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