pos机如何投诉?

岩昌 17 0

投诉pos机公司最有效的办法

法律分析:举报电销pos机的可以向公安机关或人民银行进行举报。

法律依据:《中华人民共和国商业银行法》 第六十二条 国务院银行业监督管理机构有权依照本法第三章、第四章、第五章的规定,随时对商业银行的存款、贷款、结算、呆账等情况进行检查监督。检查监督时,检查监督人员应当出示合法的证件。商业银行应当按照国务院银行业监督管理机构的要求,提供财务会计资料、业务合同和有关经营管理方面的其他信息。中国人民银行有权依照《中华人民共和国中国人民银行法》第三十二条、第三十四条的规定对商业银行进行检查监督。

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POS机怎么投诉?

一、找支付机构投诉

如果是不小心通过短信、电销、邮箱等不正规的渠道办理POS机被套路了押金或是保证金,或是线下办理对接代理商/业务员有纠纷等问题,都可以通过拨打POS机对应支付机构的官方电话进行投诉。

支付机构收到投诉后,会下发通知给代理商/业务员所属的机构服务商(总经销)要求整改并处理。

若超时未及时处理,通常支付机构会对客诉问题进行代为赔付,并对机构服务商进行相应的罚款,一般投诉问题都可以得到妥善解决。

二、找权威平台投诉

如果POS机问题投诉到支付机构后未妥善解决,可以尝试「黑猫投诉平台」或「聚投诉平台」。

通常支付机构对于外部投诉都很重视,再加上有外部平台施压处理效率会不一样。

pos机费率突然上涨怎么投诉

一、POS机的费率如果已经超出了我们正常的POS机的费率的话,小伙伴们也是可以去进行投诉的。但是这个时候我们就必须要投诉POS机公司了。

二、那么这样的话,我们就需要通过银联或者是一些其他的方式来投诉POS机公司。直接给银联拨打电话,然后去投诉这个POS机公司。

三、或者是小伙伴们也可以使用12315去投诉进行举报。因为我们是有他费率比较高的证据的,所以说这样的话也是可以举报的。

四、举报了以后那么相关部门就回去,根据我们的举报调查的。所以说这样的话也就相当于我们已经举报成功了。

五、POS机的费率虽然公司是有可以上调的能力,但是并不代表着公司是可以去随意的上调POS机的费率的。上调POS机的费率也必须要在和你的范围之内。

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标签: 投诉

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