超市收银机打不出小票怎么回事!
1、收银POS机电源没有接通
检查收银POS机的工作指示灯是否亮着,如果没有检查电源是否接通电源。将其他同类型的POS机电源更换看工作灯是否正常,如不能正常工作联系售后上门检查是否是收银POS机损坏。
2、收银POS机卡纸
打开收银POS机机盖检查是否有卷纸卡主,如有卡卷纸抽掉重新安放即可。
3、收银POS机没有进水或者短路
检查收银POS机外观有没有进水的水印,问一问由没由烧焦的味道,如果有只有联系售后人员跟换或者送修。
4、收银POS机与电脑数据链接线是否正确链接
收银POS机有一条数据线与电脑链接,检查数据线是否受损,或者跟换一条即可。
5、收银POS机的驱动正常
需要重新安装打印机驱动即可解决,一般情况联系售后人员远程操作即可安装。
小票机不能打印也不能走纸了怎么办?帮下忙谢谢!
1.首先检查小票机是否已经放好了打印纸,如果没放好,请重新正确放置并且盖好盖子
2.检查小票机是不是连接了POS机,并且打开开关
3.在开始菜单里面找到"设备和打印"检查驱动设置的纸张大小和纸张大小是否一样
4.如果设置正确,有可能是收银机与打印机型号不匹配,需要咨询客服,是要什么型号的打印机
5.检查连接是否正确,可以从新按照说明书连接小票机
6.以上都没有解决问题的话就找专业人士看一下吧。
收银机是一部仪器,由人手操作,设置于零售商店,由收银员打入每位顾客所购买的货品价格,其会计算出其总消费金额。
收银机会以日记账式记录当天的所有贸易,商店休息前,店员会点算收银机内的实际现金额,与机内的日记账(俗称蛇仔)总额比对,作为内部审计。通常为保证每单交易在日记账必有记录,其也打印收据给顾客。它是微电子技术发展及现代化商品流通管理理念和技术发展结合的产物。
随着现代技术的发展,电子收银机的附件设备逐渐增多,常见的主要有以下几种。
1)打印机---电子收银机除内置打印机外,还可联接外置打印机(如餐饮业中所用的厨房打印机和票据打印机。)
2)条码阅读器---也称条形码扫描器,是条形码的读入装置,从外观上可分为四中种:笔式、手持式、台式、卡式,按光源可分为二种:红外光和激光。
3)磁卡读写器---它是一种磁记录信号的读入或写入装置。将信用卡记录的信息读入收银机。它的种类和型号较多,从磁迹数量上区分为单轨、双轨、三轨三种。
4)电子秤---现场秤重计量商品时,电子秤将重量极其数据传给收银机。
5)调制解调器---即MODEM是将收银机的数据通过电话线传给电脑。
6)后备电源---即UPS用于断电后由电池直接向收银机供给电。
7)通讯联网接口---其硬件由一组芯片或卡和物理端口组成,其软件由一组程序组成。主要有收银机之间通讯的接口及收银机与电脑联接的485接口卡。
生e通pos机超市系统结帐时钱箱自动打开但打印机打不出小票是怎么回事,急........
是不是你的软件设置了不打印,设置为手动打印,也就是说收款时不打印,然后客户说要票据的时候才打印。如果没有设置到的话,就是打印头坏了。你按回车键收款时如果听到打印机发出咕咕的声音,然后纸又没有出来的话就是打印机的打印头坏了。
希望能帮到你!本人从事收款机工作已经十年了。
pos机刷卡成功小票不出字怎么回事?
1、可能是银联POS机的打印部件出现了故障。碰到这种情况,用户一般自己是无法搞定的,只能联系给办理银联pos机代理商,或是官方的售后客服电话,寻找专业的维修工作人员解决。
2、还有一种最常见的原因,那就是把小票纸装反了。由于打印的小票是,就是热敏纸,而只有热敏的那一面才能打印出文字。如果装反了,那么就会出现打印空白小票的情况。解决方法是,把小票纸拿出来,重新装一下,然后再尝试打印。
这两种是比较常见的移动pos机打印空白小票的原因,如果在排除以上方面后,还是无法成功打印小票,可以直接找银联pos机的售后客服进行解决。
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