收银机打印不出来小票不走纸怎么回事,pos机打印纸多大规格
不管是在超市、餐饮店还是其他店消费,都会有一张消费金额凭证,也就是收银小票,这些小票一般是使用的收银机中自带的打印系统打印出来的,或者是pos机中自带的打印系统打印出来的。在使用收银机或者pos机打印小票时,收银机打印不出来小票不走纸怎么回事呢?pos机打印纸是多大规格的呢?
pos机打印纸的规格一般都是宽57mm×直径35mm,在使用收银机打印小票时,如果出现不走纸的情况,可能有以下问题:
1、收银POS机电源没有接通,检查收银机的工作指示灯是否亮着,如果没有,检查电源是否接通电源。
2、收银机卡纸,打开收银机机盖检查是否有卷纸卡住,如有卡纸,那就把卡着的纸抽掉重新安放。
3、收银机进水或者短路,检查收银机有没有进水,闻一下有没有烧焦的味道,如果有的话,是需要送到专业的地方进行维修。
4、收银机与电脑数据链接线没有正确连接,检查数据线是否受损,如果有受损就更换一条。
以上几点都是收银机打印不出来小票的原因,出现这种问题后,可以排查以上几点,如果还是有问题的话,就寻找专业人员进行维修。
收款机的小票打不出来什么原因
01.是否缺纸、卡纸或装错。
02.打印机电源或数据线有松动。
03.打印机驱动是否丢失。
04.相关软件是否设置正确(打印控制)
POS机扫码交易小票没打出来怎么办
POS机扫码不出小票怎么办?
首先,我们讲解一下刷卡/扫码交易的数据传输流程:pos机刷卡/扫码——数据到银联中心/网联——发卡行——返回银联中心/网联——返回pos机出票 (这是一个完整的流程,如果中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的,pos机也会不出票 ,一般是通讯网络等原因造成的)
第一、刷卡不出小票跟扫码不出小票的处理方式是不一样的。
刷卡交易不出小票:
1、应该在第一时间内用一张银联卡,在POS机上做一笔余额查询或者最低消费交易。然后,POS机上会提示--”自动冲正“--“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。(PS:然后再刷一笔相同金额的消费就可以了)
2、上述操作不行的话。说明冲正失败,款项不能自动冲正回来。那么,商户需要要求顾客再刷一次或者交现金。(PS:如果商户到账两笔款,到时候联系持卡人手工退款就可以了)
扫码不出小票:
1、应该在第一时间内确认一下持卡人是否收到完整的支付宝/微信扣款流水。
2、扫码交易成功是以持卡人收到完整的支付宝或微信的扣款流水为准。如果持卡人收到完整的支付宝/微信扣款流水,正常情况下,这笔钱会在正常结算周期入账。同时如扫码交易未出小票,建议尝试补打小票以及保留持卡人收到的扣款流水凭证。
超市收银机打不出小票怎么回事!
1、收银POS机电源没有接通
检查收银POS机的工作指示灯是否亮着,如果没有检查电源是否接通电源。将其他同类型的POS机电源更换看工作灯是否正常,如不能正常工作联系售后上门检查是否是收银POS机损坏。
2、收银POS机卡纸
打开收银POS机机盖检查是否有卷纸卡主,如有卡卷纸抽掉重新安放即可。
3、收银POS机没有进水或者短路
检查收银POS机外观有没有进水的水印,问一问由没由烧焦的味道,如果有只有联系售后人员跟换或者送修。
4、收银POS机与电脑数据链接线是否正确链接
收银POS机有一条数据线与电脑链接,检查数据线是否受损,或者跟换一条即可。
5、收银POS机的驱动正常
需要重新安装打印机驱动即可解决,一般情况联系售后人员远程操作即可安装。
pos机刷卡成功小票不出字怎么回事?
1、可能是银联POS机的打印部件出现了故障。碰到这种情况,用户一般自己是无法搞定的,只能联系给办理银联pos机代理商,或是官方的售后客服电话,寻找专业的维修工作人员解决。
2、还有一种最常见的原因,那就是把小票纸装反了。由于打印的小票是,就是热敏纸,而只有热敏的那一面才能打印出文字。如果装反了,那么就会出现打印空白小票的情况。解决方法是,把小票纸拿出来,重新装一下,然后再尝试打印。
这两种是比较常见的移动pos机打印空白小票的原因,如果在排除以上方面后,还是无法成功打印小票,可以直接找银联pos机的售后客服进行解决。
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对于pos机怎么打不出小条和pos机怎么打不出小条子的总结分享本篇到此就结束了,不知你从中学到你需要的知识点没 ?如果还想了解更多这方面的内容,记得收藏关注本站后续更新。
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