如果pos机上只显示请刷卡,刷卡没反应,是什么问题?
POS终端出现刷卡无反应的原因汇总:
1、刷卡方法不正确:刷卡过快或者太慢、银行卡方向错误(磁条一侧面向读卡器),出现这类情况时,请将银行卡磁条侧面朝向读卡器,匀速刷卡即可;
2、POS处于锁定状态:出于省电设置,如果长时间不刷卡时,机器处在锁定状态,请按照机器提示解锁;
3、读卡器内有异物:请用一张干净的面巾纸包裹号银行卡来回擦拭读卡器;
4、该银行卡磁条失效:建议更换其他银行卡支付;
pos机刷卡无反应的原因:
1、划卡方法不对,正确的划卡方法是将卡词条朝里,由上往下缓慢划过,手刷则由右往左缓慢划过。
2、可以换一张卡试试,如果另一张卡可以刷,说明该卡磁条已损坏。
3、如果多张卡都是刷卡无反应,就是pos机故障了。
pos机刷卡没反应的解决方法:
4、如果是卡的问题,拿一张纸巾叠厚点,对着磁条来回刷几下清理磁条上垃圾,再尝试刷一次,如果还是不行,只有去银行换新卡了。
5、如果是pos机的问题,检查pos机是否死机,若出现死机现象,重启机器。
6、找几张纸叠厚点,拿纸代替卡,在pos机的磁道内来回擦拭一下,这样可以提高磁头的灵敏度。
7、联系你的服务商,拿去维修或者更换新机。8、读卡器故障:如果经过上述办法无效的时候,极大可能是读卡器损毁或者程序处所,请报修处理,切勿私自拆修。第一是pos机里面已经没有打印纸了。第二就是pos机出现了异常情况。解决办法就是请商家出具证明,并尽快跟发卡行联络。
结算的单子正好出来一半的情况很多人都会碰到过,这个没事的;此笔交易已经成功了;只要重新填纸就会打印完成,如果填纸后不打印,也可以在系统中选择重打印功能,重新打印最后一笔交易,签名,确认也是可以的。
POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转帐,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
收银机的键盘失灵了,是什么情况
收银机键盘用不了,属于键盘无法输入数字。
看数字键指示灯是否亮着,若不亮,按下Num Lock键。还是不行,拆开后挡板,重新插拔键盘圆孔线,重启收银机。
下面是收银机常见的问题汇总:
一,小票机不打印
小票不出纸一般可以从两个方面来排除。1,硬件方面:首先看打印机是否通电,纸槽是否正确装好纸,打印机连接收银机的接线是否松动,按下打印键是否有卡纸现象。2,软件方面:先看打印机设置里面是否有人动过,前台收银界面看打印机状态是否是开,若不是,则按下F2切换。并口打印机一般选型号TP-pos58,端口LPT1.如果正确无误,再回到桌面检查打印机驱动是否正常,点开始、控制面板、打印机和传真,看打印机驱动是否为【准备就绪】状态,如果状态为【脱机】或者【暂停】,就手动右键恢复打印或者使用联机打印。然后打一张测试页,看是否出纸,如果不出,就右键打印机驱动、属性、端口,看是否为LPT1,如果打印机为U口,就检查端口USB是否跳到别的端口,一个个测试。驱动打印测试页,接线重新插拔,一般都能解决问题。
二,钱箱不弹开。
【钱箱不开八成和打印机不打印有关】,所以确认打印机正常打印,而钱箱还是不开的话,先检查钱箱连接打印机的接线(有点像电话线)是否松动,直接把打印机底板翻过来就可以看到。然后再检查钱箱是否被钥匙反锁。最好去参数设置里面检查钱箱软件设置是否正确,是否有钱箱勾上,端口选择打印机端口比如LPT1,开箱指令选27,112,0,128,128然后回车确认保存。最好检查钱箱是因为纸币过多被卡住等原因。
三,扫描枪不扫码。
先看是否有光线,若无光线,则检查接线是否正常。若有光线但扫不出内容,换一个插孔看是否可行,如果有光线和声音,则照着说明书上的恢复出厂设置扫描。还有一种情况就是光标不在扫码框内闪动和输入法存在,用鼠标点中扫描框,然后把输入法切换掉。这些方法一一试过还是不行,则可能是扫描光头故障和扫描线故障。但如果是个别扫不出或者某种商品扫不出,要检查是否因为反光和皱纹而导致,可以考虑采购扫描平台使用。
四,显示器不亮。
第一种情况:开机显示器完全没有反应,则检查显示器的电源线和连接收银机的数据线是否接好,显示器的电源开关是否打开。第二种情况:开机显示无信号,过一会就黑掉,先用替换法,找一个正常的显示屏接上,看是否显示,若显示,则是显示器故障或者显示器数据线故障。再者,如果开机有报警声,显示器不亮,把内存条拔下,擦拭金手指然后再插上,看是否显示,或者用替换法。
五,客显不亮。
客显的末端一般有两根线,一根USB线供电,另一根信号线传输数据,这两根线都接向一个COM口(9孔),先检查这两根线是否插好,COM口重新插拔。USB线可以换一个插孔测试。再来看软件设置,收银机的一般有两个串口,则客显的端口一般不是COM1就是COM2,客显型号LED8C,波特率2400,n,8,1,是否有客显一定要勾上,然后按F2测试是否有顾客显示。如果不行,就换另外一个备用COM口测试。
六,无法进入系统。
这种问题八成是要重装系统,但可以在开机按下F8然后进入安全模式,因为安全模式一般可以自动修复注册表损坏,进入只要再重启,如果能进入系统也算是幸运了。系统重装是可以找回软件数据的,但如果是硬盘问题就不容易找回数据了,所以一定要定期做软件备份,拷到U盘,这样才万无一失。
七,键盘无法输入数字。
看数字键指示灯是否亮着,若不亮,按下Num Lock键。还是不行,拆开后挡板,重新插拔键盘圆孔线,重启收银机。
八,开机无反应。
首先检查收银机后面的电源线接口处的电源风扇是否有风,如果无风,则更换电源线、电源。再者,检查开关键接到主板跳线是否正确,电源接到主板的供电线是否正确等。
九,收银机不停重启。
先检查电源插头是否接触有问题,是否短路。用万用表测试标准电源是否为220V(上下5%,210-230V属于正常)。检查店内是否有大功率电器并线使用,比如冷藏柜,空调等都可能导致供电不稳定,建议客户购买稳压器配合使用,如果经常性断电或者停电,建议客户购买备用UPS不间断电源。
pos机开不了机怎么回事?
POS机器无法开机有如下几种可能:
(1)没有电或者电源没有接触好,检查一下即可;
(2)长时间不使用导致电池损坏,需要更换电池;
(3)机器进水受潮导致按键失灵;
(4)主板损坏导致开机失灵。
pos机开不了机的解决办法为:
1、如果pos机有出现过摔机、进水的情况,排除电量和充电设备的问题,那可能就是硬件坏了,需要联系服务商返厂维修,维修时间一般是7-15个小时。如果是系统损坏请不要自行拆卸,联系厂家解决问题。
2、当遇到pos机不能开机的时候,请先把pos机接上电源,如果此时看到屏幕上有充电的标志,并且显示电量很低的话,就是电池没电了。另外,不要以为接上电源了,在充电了,就可以正常开机了。其实不然,如果把电池所有电量都消耗完的话,此时充电需要充到5%以后,才能正常开机。所以遇到这种情况,请让pos机充一会儿电再尝试开机。
POS机POS 是英文Point of sales 的简称,中文意思是销售点终端。
它可分为两种:
一,有线POS机,通过电话线运转数据;
二,无线POS机,通过中国移动公司的SIM卡里面的GPRS功能运转数据。
根据另种情况又可分为以下两种:
一,消费POS,具有消费、预授权、查询止付名单等功能,主要用于特约商户受理银行卡消费;
二,转帐POS,具有财务转帐和卡卡转帐等功能,主要用于单位财务部门。
移动pos数字键按着没反应
1.请你看看是否手机POS机按键被卡住,建议你每个按键都按一遍2.请检查POS机是否处于锁定状态,如果是,请解除锁定,3.如果是密码键盘故障,请先关闭机器电源,拔插密码键盘连接线,再重新开POS机
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