POS机怎么投诉?
一、找支付机构投诉
如果是不小心通过短信、电销、邮箱等不正规的渠道办理POS机被套路了押金或是保证金,或是线下办理对接代理商/业务员有纠纷等问题,都可以通过拨打POS机对应支付机构的官方电话进行投诉。
支付机构收到投诉后,会下发通知给代理商/业务员所属的机构服务商(总经销)要求整改并处理。
若超时未及时处理,通常支付机构会对客诉问题进行代为赔付,并对机构服务商进行相应的罚款,一般投诉问题都可以得到妥善解决。
二、找权威平台投诉
如果POS机问题投诉到支付机构后未妥善解决,可以尝试「黑猫投诉平台」或「聚投诉平台」。
通常支付机构对于外部投诉都很重视,再加上有外部平台施压处理效率会不一样。
投诉pos机公司最有效的办法
1、拨打POS机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉:
例如投诉的是押金不返还的问题,您的投诉会直接反馈到给您办理POS机的业务员上级机构,支付公司会督促他进行整改,若是业务员没有及时处理会对他进行相应的处罚,同时支付公司会直接把您的押金返还到您的账户,投诉基本都能得到妥善解决。
2、黑猫投诉平台,新浪旗下消费者维权投诉平台:
消费者无论是遇到什么样的维权问题都可以到这上面去投诉,在这上面的投诉基本的都能
3、可以致电银联客服电话95516进行投诉:
银联可以直接监管支付公司,责令支付公司进行整改。当然这是最坏的情况下,即在前面两种方式都得不到解决的情况下才考虑的投诉方式。
4、致电联系消费者协会进行投诉:12315
刷卡机被骗押金怎么投诉
刷卡机被骗押金投诉,可以通过拨打客服电话投诉。也可以向银监会进行投诉处理。刷卡机被骗押金也可以直接报警处理。根据相关法律规定,被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报,都应当接受。
一、现场办理扣了押金必须要求马上返还
二、如果是现场办理POS机被扣了押金,推销员会说:明天返或者过几天返或者刷满多少后再返你,这种情况,你必须说:必须马上返,如果后面确实返回来了,再转给你,很多POS机到了后面是没有退押金给客户的,因为你押金一扣,实际就返给推销员了,如果被陌生人邮寄的机器就用下边的办法
二、?直接致电产品的品牌方进行投诉
你可以直接打电话给总部投诉,然后向客户服务人员解释你的情况。例如销售员的口头承诺以及被骗的过程,有文字聊天记录的最好。向总部客服人员解释情况投诉后,通常总部会与其机具所属的代理人进行交涉并核实相关信息。如果其代理商没能妥善处理,总部会对代理商进行处罚。当然你被骗取的押金也能退还予你。一般来说,直接向总部投诉问题都可以得到解决。
?拓展资料:注意:官方的机器,机器上都会有支付公司名称和电话,?一定是支付公司官方电话(百度可查),不是推广者公司的电话,如果不是官方的或者没有,这个机器最好不要用,
法律依据:《中华人民共和国刑事诉讼法》
第一百一十条??任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。
pos机被骗了可以打315投诉吗
法律分析:可以。发现诈骗行为有以下几种途径解决:第一,登陆中诉网、公安部的网络违法犯罪举报网站等进行投诉举报,通过互联网方式解决。第二,向工商局等有关部门投诉或者及时拨打110报警处理。如果消费者遇到商家通过pos机骗取激活费,那么消费者拨打12315是有用的。发生以下三种情形,消费者可以打12315进行投诉:1、消费者的权益受到损害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖;2、消费者在消费的时候,消费者的合法权益受到了侵害;3、消费者发现假冒伪劣商品以及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”。因此消费者遇到pos机骗激活费的情况,拨打12315是有用的。
法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
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