微信上办理的拉卡拉电签版pos机,恶意欺诈押金100元,我该怎么办?
可以拨打315投诉或者向消费者协会投诉。
向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式,消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。投诉材料应包含以下内容:
(一)投诉方和被投诉方的基本信息
(二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。
(三)有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外。
扩展资料
根据《侵害消费者权益行为处罚办法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,根据《消费者权益保护法》第五十五条规定给予处罚。
根据《消费者权益保护法》(2013)第五十五条规定:
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
拉卡拉的问题该如何投诉?
如果遇到这样问题的话,建议还是要找拉卡拉的官方客服进行投诉,毕竟拉卡拉在国内已经运行了很长一段时间,他们的客服机子还是非常完善的,大多数的问题都是可以进行解决的,如果就连他们也没有办法解决的话,那么就可以司法途径来解决这个问题。那么今天就跟大家来探讨一下,在使用拉卡拉的过程当中,会遇到哪些问题以及应该如何解决。
第一,账款一直没有办法给打下来。
首先需要跟大家解释的是,拉卡拉到底是一种什么样的机器,拉卡拉说白了就相当于一个转移支付的工具。我们再通过拉卡拉进行支付的时候,这个时候把银行卡或者信用卡插进去,然后输入密码就可以进行转账交易,但这个时候钱并没有直接到商户里边儿,而是进入到了拉卡拉指定的账户,或者说他们自己的账户里边儿需要等待一定时间的审核,才会慢慢的打给商户,而且在这中间还要扣除一定的手续费。
第二,如果账款一直没有到账的话,应该如何解决?
其实在选择机器的时候,一般情况下都是有两个选择,第一个选择是第二天到达,第二个选择则是马上到自己的账户里边儿,一般情况下马上到自己的账户里边儿,手续费是比较高的。但是有时候也会出现一些特殊情况,那就是账款一直没有办法到自己账户里边儿,这个时候就需要跟客服及时联系,让他们赶紧打款。
第三,应该对他们的问题进行如何投诉。
如果你的钱被拉卡拉冻结或者一直不打款的话,首先要跟他们公司进行联系,如果不行的话,那么最好找到一个律师对他们提起投诉,当然前提条件是你的任何交易行为都没有触及到法律。
拉卡拉pos机刷5000扣132怎么办
建议按以下步骤操作:
1、确认交易记录:首先查看一下银行卡交易记录,确保实际扣款是否与您的银行卡余额相符。
2、联系拉卡拉客服:如果扣款不正常,您需要联系拉卡拉客服,说明情况,并提供相关的交易记录和单据。
3、进行申诉:向拉卡拉客服提出申诉,并要求退款或调整扣款金额。
4、跟进处理情况:对于该问题的处理可能需要时间,您需要及时跟进处理情况,并催促处理人员解决问题。
3.15需要投诉这拉卡拉自己在银行大厅工作人员pos转过点自己没办过啥pos啊能不
能投诉的。
如果拉卡拉工作人员涉及到虚假宣传办信用卡的,忽悠客户办理pos机器,可以消费者维护中心进行投诉索回赔款。消费者维护中心在收到消费者投诉后进行核实,核实事情属实就会向消费者进行退款补偿。
打12315投诉pos机押金有用吗
您可以拨打12315进行投诉,或者是搜索中国消费者协会也可以搜索到当地的投诉电话。如果情节非常的严重,那么您可以直接走法律程序用法律来维护自身的权益。
如果你办理的是正规拉卡拉POS机,应先到pos机办理经营企业或其上级主管部门拉卡拉支付公司交涉,拉卡拉POS机客服热线95016说明情况,进行协商,要求经营者根据国家有关规定进行退款,或者联系当地工商部门进行投诉此方法有用。如果你办理的是其他品牌POS机,关于那么这类的机器,只要你有问题直接找代理商都是可以给你很好解决的,如果联系代理商不能解决,可以找你机器所属支付机构就行。
其实对于大多数来申请POS机的人来说,收取押金都是可以理解的,因为每一台POS机都是有制作成本的,无论您是直接申请的POS机还是在线下代理商申请您的POS机都是需要一定的押金的,但是在正常情况下,您在刷POS机达到了一定的金额的时候,这个押金都是可以退回去的。但是也有一些不良的代理商,利用这样的押金来行骗。有些不良代理商为了让消费者能够激活POS机而欺骗消费者说押金在三个月之后就可以自动返回到银行卡内。但是三个月后押金并没有返回到银行内,但是在那个时候您根本就不可能再联系上您的代理商了,这也是不良代理商欺骗消费者的一种手段。而正是因为这一些不良代理商欺骗的行为,导致了现如今POS机行业口碑受损,使很多的消费者都不会轻易的去相信代理商了。
怎样投诉拉卡拉POS机扫码成功不到账?
您好,拉卡拉POS机扫码成功不到账,你可以先咨询一下客服具体是什么原因,如果他们不给解决的话,这个时候再投诉也是可以的。
关于怎么投诉拉卡拉pos和投诉拉卡拉应该打什么电话的介绍本篇到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
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