4个月前用小金管家POS机,钱款一直不到账。联系客服,电话停机,官方客服一直人工无人接听,怎么办啊?
首先要确认自己办理的机器是否为银联颁发支付牌照的一清机,俗称正规机器,如果非银联颁发支付牌照的一清机,也就是二清机,资金安全无法保证,建议报警追回。不过现在市面上的二清机已经不多见。如果确定自己的机器为一清机,则不必过多担心,不到账的原因可能为以下原因之一导致,可逐一排除
1:确定自己使用的pos机是否为秒到机,现在的机器分为银行机和第三方pos机。银行的机器均为t➕1(下个工作日到账)结算模式,第三方pos机已基本实现秒到功能,个别小pos手刷除外,如果使用的为银行机器,刷完不到账属正常现象,资金会在第二个工作自动结算。如果用的是第三方pos机,可确定是否使用秒到通道,个别小pos具有t➕1结算通道,如果使用t➕1结算通道,则不用大惊小怪,资金会在下一个工作日12点之前结算到账。
2,确定自己刷卡金额是否超过机器本身的秒到限额,现在第三方pos均为秒到pos 一般单笔磁条限额为3万,芯片5万,最高10万,一天累计秒到限额20到50万。不管是单笔交易,还是累计交易,如超出限额均会转为下一个工作日结算。
确定自己所刷卡片的类别。目前第三方pos机大多只支持贷记卡(信用卡)秒到,支持借记卡(储蓄卡)秒到的机器不多。
3,结算银行升级维护 。结算卡发卡行升级维护期间,资金无法实现秒到,需等维护结束后才会陆续结算到账。
4,刷卡时间是否在秒到时间段。多数pos的秒到时间为早5点到晚10点之间,个别机器支链桐持24小时秒到,首先要确定自己的刷卡时间是否在秒到时间段内。如不在秒到时间内,资金会在下一个工作日到账,个别会液竖在第二个工作日到账!
5,支付系统故障导致额度延迟。这种情况也是常见的原因之一,支付公司系统故障或维护升级期闹唤大间都会造成到账延迟,需等故障排除或维护结束后才会陆续到账
您好,我想问如果pos机不能解绑,一开始联系不到服务商,客服也不理怎
客服不给处理,说明他有问题。
这类产品特殊,在安全的基础上在考虑其他。三步判断安全:1、不要听任何个人说安全,个人赔不起。2、不要看所谓的厂家官网,做个网站才几百块。一定要自己查银联和人民银行,关系到钱,只有这两个地方可信。3、更不要相信说我走某某支付公司通道。您可以给那个某某支付公司打电话查查,人家根本不承认。因为支付业务就不让转包。手机POS牌子能找到上千个,通过上面几条您就可以淘汰90%的三无产品了。不懂细节查询方式再搜我名字问。
新国都pos机客服电话都没人接,是什么情况
近年来,POS机公司常有出问题的,也都是因为不正规所致的,所以在选择品牌的时候一定得慎之又慎了。
对于pos机人工客服怎么没回和pos机客服总是打电话怎么办的总结分享本篇到此就结束了,不知你从中学到你需要的知识点没 ?如果还想了解更多这方面的内容,记得收藏关注本站后续更新。
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