刷卡支付以后发现pos机没纸怎么办
安装好打印纸后,选择菜单——打印——重打最后一笔交易,就可以打印出之前的消费小票了,如果不是最后一笔交易的话,那就选择重打任意一笔交易。需要输入凭证号。不同的机子略有不同。
银行pos撤销交易失败,没出纸。但银行方说实际撤销成功,怎么办?
pos机上所有的交易以小票为准。如果没出小票,你可以在上面做个余额查询或者再刷一笔消费再撤销,然后再来撤销这笔没成功的交易
pos机显示没纸按取消怎么把我扣款成功了
查看pos最后一笔交易明细
如果是你刚才刷的那
笔
就证明成功了
扣款呀
要是没有打印出来
重新装纸
再把明细打印出来签字确认就好了丫
pos刷卡后没出纸,可是银行短信提示已扣款,怎么办?
POS机消费未成功,但持卡人收到了扣款短信,这种情况遭遇了”单边帐“;
如果各位在收银过程中碰到单边帐的时候,首先不要着急,尝试以下操作:
一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;
二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)
三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,(如建议信息在发卡行返回POS中间网络中断,那么在当时的银行数据里这笔钱就显示已经扣款状态,因发卡行勘定保证其持卡人的利益,所以多数发卡行碰到此类时间都会说交易成功了。但是晚上银联清算时会依旧返回。)
四、可以用白纸把持卡人的消费信息登记好,按照正常单子的格式如卡号,消费金额,时间,清单,签名,联系方式等,如第二天查询此交易未到账则去银行办理托收手续,(尽量不要用此方法,此方法成功率不是很高,且收回款的周期较长)其实最好的方法就是在刷一笔,有时越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功在刷一下,反而更好解决,可以尝试一下,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回。
POS机未出小票纸处理办法
答:请先检查POS机是否缺纸
无纸:装上新的热敏打印纸,热敏面对准打印区,确认无误后再管理菜单里面找到打印功能,选择重打最后一笔。
有纸:可能由于当时信号异常或系统故障导致未能打印小票,在管理菜单里面找到打印功能,选择重打最后一笔。
核对所出的小票是否为当前交易,若是,证明此笔交易成功;否,证明此笔交易失败,请重新刷卡。
POS机不想用了怎么取消
1、POS机上都会有客服电话,直接打客服电话说撤机就好。
2、如果POS机长期不用会被关停。
3、POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能。
4、导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
扩展资料:
使用POS机的注意事项:
1、 使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。
4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
5、 持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
7、 对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
8、退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
9、 不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。
10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予承认,因此,切勿压单受理。
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标签: 持卡人
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