pos如何交叉营销客户服务？

如何有效地进行交叉营销？

1.寻找产品 寻找合适的产品自然是第一步。目前有两种方法：业务灵感和数据挖掘。有些时候，业务灵感可以告诉企业，哪些产品需要进行交叉销售。业务灵感的确是一个快速确定交叉销售产品的方法。但是，仅仅依赖业务灵感可能会丧失许多商机，因为在某些情况下，一些好的交叉销售产品并不是直观可见的。因此，如果要寻找那些潜在的交叉销售商机，有一个最好用的工具――数据挖掘。链接分析是数据挖掘中的一种方法，它可以从历史数据中找到产品和产品之间的相关关系，从而产生出最恰当的交叉销售产品或服务。但是，链接分析的结果必须依赖业务知识来审核其准确性和价值，因此，在实际应用中，又常常将业务灵感和数据挖掘结合起来，以确定合适的交叉销售产品。2.客户分析 一旦确定了要推销的产品，就必须进行客户定位，主要是了解不同产品之间同时或前后发生的购买关系，从而为交叉销售提供有价值的建议。通常来讲，如果具备客户的产品购买信息，就可以应用链接分析的方法来了解产品和产品之间的相关程度，从而确定交叉销售的对象。链接分析起源于零售业，它的一个典型例子就是啤酒和尿布的故事。数据挖掘人员通过对交易数据的分析，发现啤酒和尿布同时购买的相关程度很高。再经进一步的调查发现，原来是有孩子的父亲在给自己购买啤酒时，也常会给自己刚出生不久的子女购买尿布。根据以上信息，超市人员便及时调整了物品的摆放结构，从而让客户的购买更加方便。目前，类似的数据挖掘技术也已在国外企业中广泛使用，针对既有客户推销不同的产品和服务。应用分类模型对所有客户购买该指定产品的可能性进行预测，从而发现谁最有可能购买该产品。3.筛选预测 对筛选出来的客户进行预测，可以选择全部的潜在客户进行交叉销售，也可以采用数据挖掘中分类的方法进行评分，以便找出购买性大的客户，从而进一步提高购买率。但是在有些情况下，我们可能不用去关心产品和产品之间的相关程度，而只需要从现有的客户中找出最有可能购买某指定产品的客户，并不限定这些客户是什么产品的客户。对于这种情形，我们直接应用分类模型就可以了。对于指定产品A，我们将收集客户在购买A之前的背景信息和其它产品的交易数据。对于购买A的客户，可以将其赋值为1，而没有买A的客户，则可以将其赋值为0。运用科学、有效的市场细分标准和市场细分方法对所有客户进行系统深入的市场细分。在对各个细分市场的增长潜力、竞争程度、资源要求等方面进行科学评估的基础上选择出明确的目标客户群。4.确定合作伙伴 企业总想以更少的精力和成本更频繁地接触更多潜在客户，提供丰富的信息或优惠，以吸引人们购买产品或服务，就得寻找最能帮忙的合作伙伴。选择合作伙伴时，应多考虑对方的信誉和他们服务的顾客群，而不是他们实际提供的产品或服务。最好的合作伙伴应具备下列特点：服务于相同的顾客群，但不存在竞争；伙伴企业中有相识的经理，有利于共事；服务企业想争取的顾客；双方的商业淡旺季互补，一方淡季时，另一方恰好是旺季，一方的客户群至少同另一方现有的客户群一样大，拥有与对方不同的资源，包括高访问量的网站，不同的细分市场等；双方有可互相捆绑销售的产品或服务；相兼容的价值观念。与潜在合作伙伴接近时，先说明自己想探索一种新办法，使他们以相同或更少的费用和时间接触到更多顾客。然后自己试着描述一种打算尝试的简单方式，要清楚阐明交叉营销的好处及责任。5.效果评估 为了提高今后的交叉营销方案设计质量和交叉营销活动效果，在每一次组合营销活动结束后应主要根据方案设计时所制定的交叉营销效果评估的标准和方法及时地对交叉营销活动进行效果评估和经验总结 ★直接效果评价。如用户数量、营销ROI、交叉营销收入、交叉营销成本等。 ★间接效果评价。如交叉营销活动对新用户和老用户之间的影响、交叉营销活动对相关业务之间的影响、交叉营销活动对客户忠诚度的影响、交叉营销活动对长期效益和企业形象的影响、交叉营销活动对联盟合作关系的影响、交叉营销活动对竞争关系及竞争格局的影响等。 ★经验与教训总结。要认真分析和总结在交叉营销目的、市场细分、目标客户群特点分析、合作伙伴选择、产品选择、方案设计、实施过程控制等方面的经验或教训

pos机推销技巧和话术

1、熟悉自己推销的产品的特点。

优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。

2、熟悉自己推销产品的目标客户。

这些目标客户要进行分类，哪些是核心客户，那些的非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几类，按照什么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。

请问pos机推广的方式方法是什么？

请问pos机推广的方式方法是什么？现今社会使用信用卡的人数越来越多，以至于POS机再在现阶段乃至更长的时间内，仍然不会被取代。远远没有达到饱和程度，未来绝对可期，很多初入行的伙伴对地推的了解较少，小编今天给大家讲解一下pos的推广方式方法！



一、线上推广

1、 标签管理

对已持有pos机客户（手刷、传统大pos）、 意向客户、 xx地区咨询 、意向代理、同行、无意向做好分类。然后可以根据不同的客户发有针对性的朋友圈进行营销，如果有某某宝的手刷pos机，就找一些类似的负面新闻发给他看，发朋友圈的时候一定要设置观看人群，长期的耳濡目染，客户也会对你的pos机感兴趣。

2、 微信群

多注册些微信小号，加几百个微信群，然后也可以做好地区分类，每天定时的发送广告。500个群，一个群300人，就相当于150000的曝光量。这里关键要说的怎么才能有这么多群，前期花钱买5毛 1块一个。只要有一二十个群，就可以找微商不停的换。可以找一些专门换群的微信群，每天养成习惯每天每个号保证进15个群，这样才能不断的更新和补充。

3、 自媒体

在各个社交软件、平台上做宣传，最牛的自媒体，就是百度旗下的了，贴吧、知道、图片、视频。这些地方发帖或者跟贴，比较容易被搜索到，除了百度旗下的还有很多流行的自媒体平台，流量也是很大的，像头条、新浪博客什么的、百度一下,你就知道等大概六七十家，如果算上更流行更厉害的抖音、快手之类的可能就上百家了、多研究，玩转一两个，你已经很厉害了。

二、线下推广

1、合作

找一些合作店，例如超市、店铺之类的，在店里展出一些海报、客显、台历、展架、餐具杯子等，在一切可曝光的地方投放二维码和标语，让所有来店消费的顾客都知道该店面的服务。

2、地推

常见的地推方式，如扫街、贴单、摆摊等，效果非常好。但一定要有毅力，能吃苦耐劳，不然为什么别人月分润上万我月份润几百块呢。付出多少，就得到多少。

三、招代理

1、招聘：招聘全职的网销地推团队，兼职的业务员。

2、定向开代理：银行的卡员、中介的老板都可以去拜访、去谈。

当然以上内容仅供参考，希望对各位做POS机的伙伴们能有所帮助。

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