pos机借方贷款代表什么(金融机构：快去更新个人信息)

更新个人信息，以免名下账户被限制

近期，很多市民收到了来自各家银行发来的短信，催促去银行办理个人信息的更新。与此同时，也有市民反映，自己需要办理的业务因个人信息未更新而受限，这是怎么一回事呢？

1

个人信息未更新 办理业务受阻

最近，市民张小姐发现自己名下的一张银行卡无法绑定支付宝、微信，就连手机银行也无法登录了，页面均显示“与银行预留信息不符”的提示。“手机号多年都没有改变，这是为什么呢？”张小姐连忙跑到银行询问才发现，由于自己当年办卡时使用的是较早的身份证，过期后没有及时去银行更新才会影响到办理业务。

无独有偶，有些市民还发现自己在办理自助终端转账、手机银行业务时，都会接收到银行关于“个人信息与银行预留信息不符”的提示，询问一圈下来，基本都是因为身份证过期导致的。还有更多的市民最近几个月会接到银行、信用卡中心的提示，提醒尽快去网点或者是通过电子渠道去办理更新业务，否则将会影响到未来办理各种银行业务。

原来，近期已经有多家银行发布公告，宣称对客户身份进行严格核查。如记者查询到，工行2月份发布的《关于开展个人客户身份信息核实工作的通告》，标明需要核实的客户身份信息范围包括：姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系电话、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和证件有效期限。从今年4月1日起，工行将根据《中华人民共和国反洗钱法》第十六条、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条等相关规定，对在该行留存的身份信息存在不完整、不真实等情况的客户名下账户中止提供金融服务。

除了工行，浦发、招行、平安等多家银行都发布了类似公告。

2

身份证是否过期是核查重点

这一波核查工作中，身份证过期是一个重点。根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，金融机构应中止为客户办理业务。在近期的核查身份公告中，身份证过期是银行重点提醒的一种情况。

浦发银行去年规定，自2018年7月26日起，针对身份证件过期超过90天的客户，其名下账户的非柜面服务将予以暂停。在此之前已过期超过90天的客户，账户非柜面服务也将分批逐步予以暂停。非柜面服务是指通过网银、手机银行、POS、ATM、VTM等自助渠道办理的交易。

去年11月1日，民生银行公告称：“自2018年11月1日起，对于个人客户留存我行身份证件过期超过6个月的，或在我行留存的身份信息不完整的客户，我行将对该客户直销银行渠道业务功能进行控制。”

除了银行，证券公司、基金公司直销端等金融机构也在通知客户更新身份证信息，客户身份信息存在不完整、不真实等情况，名下账户可能会被限制。由于现在一人多户的情况比较多见，因此一个股民可能会被要求在多家证券公司更新身份证信息。

工行贵阳双龙支行零售业务负责人高毅介绍说，自4月1日起，对证件号为15位、证件号非15位或18位、证件号为18位但号段或校检位错误、证件有效期过期等4类证件信息错误的客户，限制名下全部账户全渠道的借贷方交易，到银行完成信息更新且审核通过的客户，解除交易限制。

据了解，最近几个月，整个银行系统都在催促客户去核实信息。

3

更新信息 电子渠道最方便

“现在二代身份证普及以后，错误信息比较少，但身份证过期还是挺多见的。”高毅介绍说，虽然银行没有明确的截止时间，还是请市民抓紧更新信息，以免影响其他业务。

除了柜台可以办理信息更新以外，电子渠道也是可以办理的。不少银行的手机银行都开通了更新服务，只要上传新身份证正反两面的照片，就可以更新了。记者试着在浦发银行的手机银行操作了一番，只需要两分钟就可以完成。另外，各家信用卡的APP基本上也都开通了这一功能，不需要排队去银行，直接手机操作即可。很多银行的智能终端也可以通过扫描身份证芯片办理。

但并非所有银行都可以这样，某家城商行的负责人告诉记者，该行必须人工柜台才可以办理身份证的更新，电子渠道还没有开通这一功能。这就需要客户自己留意一下银行的公告和手机收到的短信了，不要耽误了。

除了身份证是重点以外，手机号码也很重要。比如开卡时用的号码停用后，就不能及时收取银行的营销和通知信息。更重要的是，如果是有动账信息和验证码业务的，就不能办理很多网络业务，转账都无法操作，极其不便。因此，如果是客户的手机号码发生变化，同样需要尽快在银行办理变更业务，电子渠道也可以办理。 本报记者 王蕾