pos机怎么交燃气费(「同心抗疫 守“渭”平安」天然气温情服务暖民心)

8月23日，渭南市天然气有限公司党委委员、副总经理蒲剑飞，渭南市妇幼保健院副院长杨鹏飞接受《环境热线》连线采访，就疫情防控期间的天然气保供情况以及市民生活防护措施进行互动交流。

主持人：我市目前的天然气储备和运行情况如何？

嘉宾：目前，市天然气公司合同内气源指标充足，并已落实足额的额外气、CNG以及LNG等补充性气源指标，完全可满足疫情防控期间渭南城区及周边乡镇天然气的足额供应，且各类设备设施均运行良好，请广大市民放心使用；同时，市天然气公司工作人员始终坚守岗位一线，各营业网点、输配场站、服务班组、维修班组等均处于正常运营状态，在落实防控措施、确保人员安全的基础上，市天然气公司将最大限度满足用户在用气方面的各类需求，积极助力我市疫情防控工作。

主持人：针对目前的疫情形势，如何做好居民在用气方面的保障工作?

嘉宾：一是通过开通微信公众号，实时发布燃气使用、安全信息，方便市民及时了解安全用气常识。

二是提供多途径自助购气服务。目前，市民可通过渭南城区解放路新华书店网点、朝阳路中段公司客户服务中心营业网点（24小时自助机）、人工柜台“一站式”办理线下业务；市民可携带购气卡，使用微信或支付宝通过渭南城区各中国建设银行营业网点、政务大厅、城区大中型小区天然气便民缴费POS机自助购买天然气。工商业用户、家中使用物联网表的用户可关注“渭南天然气”微信公众号，进入“微营业厅”线上办理购气相关业务；

此外，针对部分封控小区用户IC卡的充值问题，市天然气公司配有移动POS充值机，确需充值的用户可拨打公司服务热线，工作人员将尽快安排上门服务，保障用户可以及时用气。

主持人：疫情期间，居民用气中如果有欠费或者设备故障等情况，应该如何购买和报修?

嘉宾：居民家中若出现用气欠费或设备故障时，具备条件的用户可就近到公司各营业网点、建行、小区自助机购气，物联网表用户可在网上办理购气业务，居住在封控小区且确需购买天然气的用户可致电申请上门充值；若出现用气故障不能正常使用的情况，用户可及时致电报修，维修人员会及时跟进处理。

主持人：对于疫情期间居民家中的用气安全，有怎样的提醒？

嘉宾：居民使用天然气时应注意：一是要保持用气环境通风良好，天然气的燃烧需要空气中的氧气助燃，如通风不好会造成燃烧不充分产生一氧化碳，导致中毒；而且一旦发生天然气泄漏，不通风的环境会造成可燃气体聚集引发爆炸，因此使用燃气设备时一定要定时通风，保持室内空气畅通；

二是如果您在家中闻到异常臭味时，应当意识到可能发生燃气泄漏，可自行使用肥皂水、洗洁精水等涂在燃气管道的接头、燃气表、灶具接头、燃气阀门等处，若有漏气，漏气处会连续冒泡，请立即关闭表前阀，保持厨房通风，并到室外致电报修，工作人员会根据各用户所处小区的疫情防控要求，采用电话指导、视频连线以及上门处理等多种方式，及时处置用户漏气问题；

三是使用灶具时，人不要远离，以免沸汤溢出扑灭或被风吹灭火焰，同时还应告知家中儿童不要随意触碰燃器具开关，使用完毕，注意关闭灶具开关和灶前阀门，长期不使用天然气请关闭总阀门；

四是如有天然气使用、业务办理等方面问题，请拨打24小时服务热线：0913－和抢修电话：0913－，我们会竭力为您提供优质服务。

2022年是国务院安委会安排部署的城镇燃气安全排查整治年，近期也处于全国燃气安全“百日攻坚行动”期间，为了您和他人的用气安全，市天然气公司再次呼吁广大市民安全用气、节约用气，共同构建安全平稳的用气环境。

大家一定要定期检查家中燃气灶具、热水器、壁挂炉等燃气具是否存在超期服役情况（不超过8年），燃气灶是否具有国家3C认证且带有自动熄火保护装置，如存在上述情况请尽快更换；检查家中燃气具连接管是否存在龟裂、老化、穿越墙体、门窗、顶棚、地面等现象，胶管是否已使用超过18个月、长度是否超过2米，如存在上述情况请尽快更换不锈钢波纹软管。

主持人：杨院长，在目前疫情下，咱们对广大市民有怎样的提醒和建议？

嘉宾：当前，新冠肺炎疫情仍在继续。疫情防控人人有责，为了尽快控制住疫情，公众在日常生活工作中，应该留意以下注意事项。

一、做好个人防护。居家时，通风换气，做好清洁消毒，注意个人卫生，做好个人健康监测，有发热、咳嗽、呼吸短促等症状出现时及时就医。外出时，正确佩戴口罩，做好个人防护，加强手卫生，保持社交距离，减少前往通风不良或人员密集的场所，尽量不参加聚会、聚餐等活动。

二、全程接种疫苗。没有接种疫苗的人群要尽快接种疫苗，没有全程接种疫苗的人群要尽快补种。符合加强接种的人群，到了规定间隔时间，要尽快开展加强接种。

三、遵守防疫政策。遵守所在社区、工作单位及各种场所关于疫情防控的相关规定，自觉遵守查验健康码、测温、核酸检测等防控要求。