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1.提示“交易失败，75密码错误次数超限”。金融账户密码输入错误次数过多，社保卡被锁，导致医保账户无法使用。请本人携带身份证和社保卡去银行柜台办理金融账户密码重置同时检查医保账户状态。
2.提示“62受限制的卡”。银行限制了您医保账户的使用，多是因为社保卡的金融账户或医保账户开户后6个月内没有动帐交易，账户进入睡眠状态。需要请本人携带身份证和社保卡到银行柜台查询金融账户和医保账户状态，解除睡眠状态。
3.“读社保卡失败”。社保卡没有插好，芯片与POS机接触不良。需要您重新刷卡或更换POS机刷卡；若仍失败，则社保卡芯片可能已损坏，需要您到银行办理挂失补卡。
4.“PSAM卡系列号不匹配”。定点药店使用的PSAM卡与POS机不匹配。多是因为擅自拆卸插拔PSAM卡导致。需要药店人员联系POS机服务商处理。（烟台市人社局）
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