目前,小额免密支付也就是“闪付”已逐渐成为人们新的支付习惯之一,覆盖了日常小额快速支付商户,包括超市、便利店、百货、药房、快餐连锁等零售场所和菜市场、停车场、加油站、旅游景点等公共服务领域。
一、什么是“闪付”
“闪付”是金融IC卡的一种快捷交易方式,基于安全芯片及非接触式支付技术。具有闪付功能的金融IC卡的卡面有中文“闪付”和英文“QuickPass”字样或水波纹图样。当持卡人使用具有闪付功能的金融IC卡或支持闪付的移动设备,在境内指定商户进行1000元及以下的交易时,只需将卡片或移动设备靠近POS机的“闪付”感应区,即可完成支付。支付过程中,持卡人不会被要求输入密码,也无需签名,这称之为小额免密免签服务。
地铁、公交的场景人流量大、过闸速度要求快,“闪付”为消费者便捷乘车提供了支持,消除了高峰时期的现金排队购票、一卡通充值不方便、卡片携带不便且不能挂失等困扰。目前持卡人可在南京、杭州、宁波等地通过小额免密免签业务实现快速过闸。
二、“闪付”的4S功能
1、安全(Safe)
银联金融IC卡及支持“银联闪付”的移动设备具有高安全性和私密性,通过多重的技术保障,卡片或移动设备被复制而导致伪卡欺诈的概率极低。
2、简单(Simple)
仅仅一个挥的动作!——挥卡或移动设备支付,无需输密,无需签名。持卡人付款时,可在支持“闪付”的POS机上,将卡片或移动设备靠近POS感应区,停留约1秒钟的时间;支付过程中无需输入密码,也无需在凭条上进行签名,操作简单,整个支付过程只需挥一个动作搞定。
3、快速(Speed)
挥一下只需0.5秒!——交易过程快速高效,节约持卡人时间成本。持卡人只需要一挥即可移走卡片或移动设备,交易过程中无需输密、无需签名,交易过程快速高效。
4、有保障(Security)
商户可信——严格甄选所有小额免密免签商户,并建立商户日常交易监测机制,为持卡人提供一个安全可靠的消费环境。
后台防控——银联及银行将对小额免密免签交易进行风险控制,例如检查单笔交易金额及累计交易金额、暂停授权可疑交易等。
失卡保障——为了保护持卡人的利益,银联为持卡人设置了专项赔付金,联合商业银行建立了“风险全额赔付”保障机制,对于正常用卡客户发生的双免盗用损失,经确认核实都可以得到全额赔付。
三、“闪付”的支付
1、闪付工具
智能手机、以62开头的银联借记卡/信用卡
2、支付方式
将具有“闪付”功能的银联金融IC卡或支持“银联手机闪付”的移动设备,靠近免密免签商户的POS机“闪付”感应区域即可挥卡或移动设备支付,刷卡或插卡不支持免密。
3、小额控制
单笔交易金额在一定金额以下(境内1000元,境外以当地限额为准)才免密免签,既可以提升持卡人快速支付体验,又可以控制风险。
四、保护持卡人权益
1、为什么要开通小额免密免签功能?
小额免密免签是国际上成熟的支付方式,也是银行卡在开卡时同步开通的基础功能,让持卡人支付更加方便快捷。为了满足持卡人快速安全的支付需求,中国银联联合各商业银行在有效保障持卡人权益的基础上,推出了此项银行卡基础功能,持卡人无需前往银行柜面或致电发卡银行,即可享受到安全快捷的支付体验。
2、小额免密免签不需要密码,如何保障资金安全?
首先,小额免密免签仅适用于金融IC卡及具有“银联闪付”功能的移动设备,通过多重的技术保障,卡片或移动设备被复制而导致伪卡欺诈的概率极低。同时,该业务拥有额度可控、商户可信、后台防控和失卡保障的四重保护,风险已被降低至可控范围。
3、卡片或绑卡后的移动设备被其他人捡到或盗走后被盗刷怎么办?
为了保护持卡人的利益,银联为持卡人设置了专项赔付金,联合商业银行建立了“风险全额赔付”保障机制。对于正常用卡客户发生的双免盗用损失,经确认核实都可以得到全额赔付。
4、小额免密免签(1000元)的单笔交易限额是否可以修改?
为保障持卡人在商户侧用卡的统一体验,同时便于商户正确区分该笔交易为小额免密免签交易还是一般消费交易,目前小额免密免签单笔交易限额均为1000元。
五、小额免密免签赔付流程
1、持卡人卡片丢失后应立即挂失卡片,可拨打发卡银行服务热线进行电话挂失或者前往银行柜台办理挂失手续,与正常的卡片挂失一样。
2、对于小额免密免签交易盗刷,请持卡人在挂失后向发卡银行申请赔付,并根据银行流程提供银联卡交易否认声明等申请材料。
3、发卡银行将核实确认的赔付申请提交至银联。
4、银联对赔付申请审核通过后,于2个工作日内向持卡人入账。
部分素材来源:中国银联支付学院、中国证券报、新华网等
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