餐饮点餐收银系统需要解决餐饮行业最常见的问题,包括点餐时间长、收银效率低、翻台率不高、外卖接单困难、对账麻烦等。
一、点餐收银系统需要具备以下功能
(一)排队叫号
1、自助取号
顾客扫描公众号二维码,点击取号,并选择用餐人数。
2、商家取号
商家点击叫号,输入就餐人数,点击取号即可,打印小票,显示等待桌数。
排队叫号功能可以帮助引导顾客有序就餐,真正解决顾客用餐高峰期排队难的问题,有效提升顾客用餐体验。
(二)扫码点餐
顾客可以扫描二维码进行点餐,点餐成功后智能POS机、收银台、后厨打印机同步打印小票,顾客还可以直接在小程序上加菜,这样可以提升餐饮店经营效率,减少顾客等待时间。
(三)扫码支付
顾客可以直接扫码支付,也可以让服务员用智能POS机进行收款。支持现金、信用卡、微信、支付宝、京东、银联、云闪付等多种支付方式。顾客支付成功后打印小票,避免排队结账,节省人力,提高买单效率,提高翻台率。
(四)会员管理
会员管理功能包括:会员信息、会员等级、会员积分、新增会员、批量导入导出、发送短信、发送优惠券等。
(五)员工管理
点餐收银系统可以进行服务员交接班管理,责任明确到人,可以对员工进行更好的考察。
(六)数据分析
餐饮店老板可以查看各项数据,如:某时段售出的菜品数量、某时段营业额等,对账单、库存报表、员工报表、会员报表、财务报表各项数据分析,清晰明了。餐饮店老板可以随时查看报表,了解门店经营状况。
二、选择点餐收银系统要考虑以下几点:
(一)要选择稳定性好的点餐收银系统,如果稳定性不好,那么该系统很容易因为用餐高峰期订单量过大出现故障,从而影响经营,造成门店损失。
(二)选择一个操作简单的点餐收银系统是非常重要的,这样才能让员工更快地上手,提高工作效率,提升顾客体验感。
(三)选择的点餐收银系统必须能和其他硬件设备配合使用,如:扫码盒、小票打印机等,这样才能最大限度地提高效率。
餐饮店老板在选择点餐收银系统时,一定要根据实际需求,选择稳定性好、性价比高的收银系统。
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