后厨出餐效率的高低,直接决定着客户体验的好坏,影响着翻台率,是餐饮经营中至关重要的一环。
然而,“怎么又漏单了”、“早知道一起炒了”、“说了退菜怎么还在做”之类的声音仍不绝于耳。
究竟应该如何保障整个流程的有序、畅通运行呢?KDS给出了答案。
今天我们邀请到了美团餐饮系统产品部的张鹏飞,来跟大家分享KDS是如何管理后厨流程,帮助提升经营效率的。
视频加载中...
鹏飞首先为我们介绍了KDS的核心功能。KDS是智能厨房显示系统的简称,主要用于管理和优化后厨流程。
美团餐饮系统的KDS包含智能后厨和叫号取餐两个工作模式,不仅实现了餐饮经营全流程的智能化管理,也可以通过连接音响、屏幕等设备进行叫号取餐,效率大为改善。
KDS能够帮助餐饮企业实现提效降本的目的,其产品的优势主要体现在以下几个方面:
有效避免丢单、漏单;提升出餐效率 ;无需人工记录更省心;顾客自取餐降低人力成本;外卖平台无缝衔接,提升效率;无纸化更加环保;超时提醒便于后厨调整和制作,尽快出餐。
KDS能够帮助餐饮企业在经营的诸多场景中提高经营效率,如:
可以通过配置工序,让各环节员工有序协同;监控菜品制作状态,提升出餐效率;连接蓝牙音响或电视,自动提醒顾客取餐;通过扫码划菜,减少误操作,进一步提升效率。
作为智能厨房的升级方案,KDS既可以独立运行,实现全流程信息化;又能够与后厨打印机协同工作,提高性价比。
KDS通过美团餐饮系统连接,依靠一台安卓平板设备即可运行。图形化的操作界面交互简单,仅需简单培训,便可以轻松上手。
美团餐饮系统自行研发的KDS产品实现了与收银端POS的无缝连接,更加适配,能够为餐饮企业提供一整套的闭环服务。同时,自研系统在兼容性和稳定性方面的表现更好,可以保证现有服务性能的稳定,也方便未来持续迭代,改善服务。
最后,鹏飞也谈到了美团餐饮系统KDS未来的规划。
未来,KDS将在现有功能稳定的基础上进一步拓展服务能力,覆盖预制作等更多的经营场景。在优化流程的同时,将管理跟踪到人,从人效角度提升效率。通过不断完善产品功能,KDS还将实现从规划、执行,到检查、处理的全流程管理,帮助餐饮企业实现PDCA全流程规划和管控。
标签: 餐饮
②文章观点仅代表原作者本人不代表本站立场,并不完全代表本站赞同其观点和对其真实性负责。
③文章版权归原作者所有,部分转载文章仅为传播更多信息、受益服务用户之目的,如信息标记有误,请联系站长修正。
④本站一律禁止以任何方式发布或转载任何违法违规的相关信息,如发现本站上有涉嫌侵权/违规及任何不妥的内容,请第一时间反馈。发送邮件到 88667178@qq.com,经核实立即修正或删除。