近期,很多客户都接到电话,说“可以帮忙退押金”。到底有没有办法帮客户退还保证金呢?接下来我们看看客户和客服之间的对话,来寻找答案。
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好多加了微信后只是说自己是POS机售后客服。并不表明是哪家支付公司的售后。他会让你提供姓名、手机号、品牌、押金金额、还有机器背面SN编号。如果你把这些东西都提供了那么后面的套路就很容易掉进去了。
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通过上面的对话,我们可以看出来,客服先找客户要了详细的资料,然后告诉客户刷100流水办理新机器,办完之后才给退押金,也就是说先更换机器,再办理退押金的手续,如果听了她的话那么恭喜你成功的又被骗到了。
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现在有个别同行确实有点过分了,一个客户给人办两台399押金的机器,一次押别人798元。
水能载舟亦能覆舟,服务好每一个客户才是做支付的长久核心。
标签: 退押
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