为破解当事人 “交款累、退款难、奔波忙”难题,切实提高群众的获得感和满意度,持续推进“最多跑一次”改革。太原市万柏林区人民法院秉持司法为民、服务群众的宗旨,积极推行“案件受理费一次性交退服务”,实现了“码”上交费 ,“线”上退费,当事人不仅交费便捷,而且也彻底解决了“胜诉退费”手续繁、过程长、时间慢的问题。
“自实行码上缴费、线上退费以来,案款收、结、退更便捷,当事人用了都说好。”工作人员说道。
一次性交退服务实施前,诉讼费缴费途径单一,当事人需到指定银行缴纳诉讼费,且退费程序也较为复杂,当事人胜诉后,如需退还诉讼费,当事人首先需要提供自己银行卡、开户行、身份证的书面信息,先由承办人填表,并经庭室负责人、分管领导、院领导签字后,交财务室审核无误后,再由当事人出具收费收据,至少经过八个环节。
一次性交退服务实施后,极大地拓宽了缴费渠道,当事人到万柏林法院办理立案手续,如符合立案登记条件,在法官的引导下,现场填写《预交(退还)案件受理费通知单》(该通知单分“当事人案件受理费明细”和“当事人告知人民法院事项”两部分。其中,在“当事人告知人民法院事项”中,当事人需填写受理费退还账户详细信息并签字确认)。当事人凭通知单第三联即可选择微信、云闪付、有银联标志的手机银行APP扫码功能,或持银联卡刷卡任一方式,通过诉讼服务中心POS机当场交纳诉讼费,一分钟便可完成诉讼费交纳,实现立案、交费“一站式”服务。
“胜诉退费”的办理速度也有了极大的提升,案件审结后需要退费的,由承办法官及时填写通知单后交由财务部门退入当事人预留的银行账户,并通过短信平台通知当事人查收,为当事人节省了大量的时间和往返路程。
来源?/生活晨报?
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