为提振内部需求，纾缓疫情下居民和商户的经济压力，澳门特区政府推出“第三轮抗疫电子消费优惠计划”这项临时性措施。
凡于登记期间内持有效或可续期的澳门永久性或非永久性居民身份证的人士，成功登记及经核实后，每人将获发8,000元（澳门元，下同）的电子消费优惠，包括5,000元“启动金”及3,000元“立减额”。
使用期6月1日起，优化使用限期及范围
经听取社会意见后，“第三轮抗疫电子消费优惠计划”在使用限期及使用范围上均作出了优化。
电子消费优惠的使用期为6月1日至明年2月28日，较去年延长了两个月。
使用范围方面，本轮电子消费优惠允许用于自来水、电力、天然气、燃料、电讯及视听广播服务，让居民按需要自主作出合适的消费应用及选择，包括用于支付民生方面的费用负担。其余不可用范围与去年相同。
启动金每日的使用上限为300元，立减额每日的使用上限为100元，启动金与立减额须同时使用。
当启动金用完时，居民可按自身意愿自行充值，便可继续享受75折的立减优惠。需要注意的是，当居民自行充值后，立减额仍会维持每日使用上限100元，直至用完为止。如以移动支付领取并获得转移，则立减额每日可用上限为100元乘以共持有的优惠份数。
使用电子消费优惠，支付扣帐全程自动化。每次消费后，可在“移动支付”的事务历史记录或“电子消费卡”的收据上，显示每次消费纪录和剩余总额，一目了然。
加强巡查促商户守规则稳物价
根据第19/2022号行政法规《第三轮抗疫电子消费优惠计划》的规定，商户不得以不法方式收取消费优惠，亦不得作出误导价格信息或不合理抬价等损害消费者权益的行为，且须履行充分合作的义务。
经科局提醒各商户必须遵守相关法规的规定并做好管理工作，如发现违规情况，经科局可按相关行为的严重性及过错程度，停止所属商业企业主的全部或部分商业场所在指定期间内收取电子消费优惠。
同时，为让居民及商户了解电子消费优惠的使用规则，经科局持续广泛宣传，已制作宣传海报，并透过实地向商户派发、商会协助向会员分发等方式，在市面多个商业场所张贴。
消委会持续优化物价调查工作，调查超市的数量已增加至38间，每周发布最新超市物价报告，定期公布多项专项物价调查资料，建议消费者善用“澳门物价情报站”的各项比价功能比较各类货品差价，将更容易购买到“抵”价的货品。
消费者如发现任何违法及侵权行为，可使用消委会的“消保易”电子服务平台等维权渠道作出举报，消委会将尽快跟进，保障消费者权益。
“消保易”方便易用，高效回应消费者的投诉及查询，消费者只需利用手机等移动装置，扫描“消保易”二维码、使用连结（或登入消委会网页（进入“消费投诉”专区，以文字或图片留下投诉资料，现时“消保易”的二维码已广泛张贴于商铺及各公共场所，方便消费者使用。
经科局及消委会敦促经营者须恪守法律、诚信经营，履行企业应有的社会责任，鼓励各行业经营者配合即将推行的电子消费优惠计划，向消费者提供更多折扣及优惠，产生迭加效应，进一步提升消费氛围，从而提高该计划的成效，并呼吁市面如出现任何消费者的意见或疑问，经营者应及时与主动透过社交平台等途径回应消费者对物价的疑问，避免不必要的误会。
消委会特别提醒消费者消费后务必索取与保留相关的单据，以及用于电子支付的交易小票，须实时核对交易金额及余额是否正确，如有问题要尽快提出。
登记期逾8个月，跨部门协助长者及残疾人士登记
“第三轮抗疫电子消费优惠”登记期至2023年1月13日，居民可到金管局网页（进行登记，选择“实名认证的移动支付工具”或“电子消费卡”任一方式，领取电子消费优惠。
居民于登记前，可结合各自的实际情况、消费模式及充分考虑金融机构公布的支付工具加推优惠后，谨慎拣选其中一种“移动支付”或“消费卡”以享用电子消费优惠。
社会工作局已协调约140间社会服务设施，为长者、残疾及有特殊需要的人士提供支援。
为更好地向上述有需要人士提供适切协助，经科局、金管局及社工局组织了社服机构的代表及社工局职员等合共约150人，举行一连两场的专场讲解会，为工作人员详细介绍计划的登记、领取及使用等详情，并就与会人士的疑问一一作解答。
有需要的居民在登记期内前往社工局总部、辖下4个社会工作中心及分站、康复服务综合评估中心、健康生活教育园地或下表所列的对外服务机构等寻求协助（服务点列表连结：详情可浏览社会工作局网页（或致电(853)2822 1150查询。
金管局按不同的领取方式制作了8条登记演示短片，汇集于金管局登记网页及“第三轮抗疫电子消费优惠计划专题网页”的“登记须知”栏目内（针对不同领取方式，逐步说明登记流程，并列出相应需提交的文件，方便各种需要的居民。
领取电消：3秒完成拍卡移动支付自动入账
成功登记以“消费卡”收取“电子消费优惠”的居民，可于登记后2个工作日拍卡增值，过程便捷3秒内完成。
特别提示，居民如曾自行加值消费卡，需要先将卡内余额用至10元或以下才可拍卡。呼吁居民在拍卡领取优惠前，可先透过澳门通网页查询消费卡余额，如超过10元可先到澳门通指定商户消费，或于其办公时间到各个服务中心办理退款手续。
拍卡服务点共有174个，领取新卡服务点共有10个，身份确认服务点有90个，分布于各区的政府多个办公地点及金融机构网点。
各服务点位置可于“电消计划”专页查阅()。
居民如选择“移动支付”并登记“本人领取”或“沿用去年方法”，成功登记后2个工作天会收到金融机构通知优惠已自动到帐。居民毋需持续查阅电消优惠是否到帐。
如属转移优惠或未成年人的登记，可于登记所选日或之后的工作日，前往登记时所选金融机构网点，提交相应的身份确认文件即场核实资料，优惠将于通过身份核实后2个工作日自动到帐。
金融机构已推出各自移动支付工具使用“电消优惠”的示范短片，演示消费付款、查询余额或交易详情等各项功能及步骤，有关短片亦已汇集至计划专题网页（
为让登记及领取安排畅顺快捷，经科局、金管局人员到多个拍卡、领卡服务点，以及办理移动支付身份核实的金融机构网点，视察机具及其他配套措施，确保机具运作畅顺；并与工作人员进行沟通及再次提醒重点注意事项。
金管局已举办12场培训班，为逾百名人员讲解领卡及身份确认的操作和注意事项，务求为居民提供便捷服务。
专题网页内容丰富，多媒体资讯按阶段及时更新
经科局开设的“第三轮抗疫电子消费优惠计划”专页，已汇集一系列的宣传动画、图文包及常见问题（Q&A），并因应各阶段，持续更新充实一系列图文包及短片，力求为居民提供简明、实用、完整的“多媒体宣传资讯汇总”。
此外，经科局和金管局于其微信公众号，按照居民的疑问尤其是近期关注的事宜，推出新的一问一答、图文包及短片，协助居民及时释除疑问。
居民如有疑问除可浏览专题网页，亦可于办公时间按下列途径查询：
1.一般事宜 （经济及科技发展局）
电话：(853)6299 8235
电邮：econsumo@dsedt.gov.mo
微信服务号：经济及科技发展局服务在线（DSEDTONLINE）
2.登记事宜（澳门金融管理局）
电话：(853)2856 5080 / 2856 5088
电邮：econsumption@amcm.gov.mo
来源：澳门特区政府经济及科技发展局、澳门金融管理局及消费者委员会。
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