三秦都市报-三秦网讯(师吉利 王勇 记者 陈奋翔)新型冠状病毒感染肺炎疫情以来,农行咸阳分行高度重视、积极行动,认真贯彻落实总省行和地方政府、监管部门关于疫情防控的工作要求,坚持以保护员工和客户健康安全为核心,成立了以“一把手”任组长的疫情防控工作领导小组,对防疫工作进行周密安排和细化部署,成立工作专班,把任务分解到人、责任落实到岗,通过邮箱、微信、张贴公告等渠道及时向全行员工、周边客户进行防疫工作提示、指导和管理,上下协力、众志成城,坚决打赢疫情防控阻击战。
扎实部署 坚决扛起防控责任
该行第一时间对疫情防控工作进行了安排部署,要求各级领导干部认真学习中央、总省行和地方政府疫情防控要求,熟知工作重点,细化防疫措施,切实做好节日期间营业网点防疫工作和节后上班防控预案。
思想认识到位。不恐慌、不大意,密切关注当地疫情信息,持续做好行内员工包括外部人员状况排查,对异常情况严格执行有关报告和处置规定。
防疫部署到位。积极组织防护物资,严格开展消毒清洁,切实保证员工和客户防护需求。如有缺口,及时报告,分行全力予以保障。
金融服务到位。全面做好各类线上服务保障,利用微信平台广泛宣传农行掌上银行等线上产品,同时通过电话、短信等形式加强与法人客户联系,传递关心、提供服务。
此外,在及时转发总省行、地方政府和监管部门有关要求的同时,结合实际制定《咸阳分行应对新型冠状病毒感染肺炎疫情的工作方案》,从员工的防护和监测、办公楼的清洁和消毒、职工餐厅的安全供应、接触外来人员场所的防护等方面,对疫情防控相关工作做了周密的安排。
全面覆盖 落细落实防控任务
中央号令,举国动员,农行咸阳分行立即行动:
摸排无死角。组织全行全面摸排包括退二线在内的员工、外部人员及其家属春节去向,启动“日报告、零报告”机制,每日16时前在微信群里报告当日情况,建立疫情台账、强化值班管理,掌握全员身体状况,认真做好报告和处置工作。
消杀全覆盖。分支行及时购置口罩、温度计、洗手液、84消毒液以及喷雾器、喷壶等消杀设备,对网点营业区、自助设备、机关办公区、家属院等区域进行多次消杀,重点区域每日消毒2至3次,对上班员工、客户测量体温,对外来人员、车辆严格管控,坚决防控病毒传播。
提示不间断。及时将最新疫情状况,以及《陕西省新型冠状病毒肺炎防控知识手册》等防控知识,广泛宣传到员工和客户,引导大家正确认识、科学防护,不信谣、不传谣,齐心协力共同对抗疫情。
统筹兼顾 及时跟进金融保障
农行咸阳分行从加大专项信贷资源配置及政策倾斜力度、及时提供优质快捷高效的金融服务、提供多种形式金融支持、积极做好捐赠工作等多方面,加强精准金融服务,以金融力量助力打赢疫情防控阻击战。
资金结算“加速度”。1月30日,农行秦都区支行赴咸阳市红十字会为客户提供上门服务,及时解决客户在疫情捐赠过程中的金融需求,为其办理农行聚合码,拓宽捐赠渠道。
1月31日,在获知咸阳武功县人民医院急需汇出一笔疫情防控耗材款项时,农行武功县支行立即启动应急预案,让当日调休的网点选派就近员工紧急上班。从开门、撤防、接通电源、开机、进系统、走账,各个环节一气呵成,15分钟内完成了账务处理工作。
“专门为医院开通绿色通道,高质高效服务保障了疫情防控物料采购资金的迅速到位,我们要为农行点赞。”县医院前来办理业务的尚建国高度肯定了农行的服务。
武功县医院作为咸阳市武功县新型冠状病毒接诊定点医院之一,承担全县疫情防控的重担,日常所需防疫物资消耗巨大。农行武功县支行落实上级行关于疫情防控工作有关部署,制定应急预案,坚持特事特办和有温度的服务,全力配合做好疫情防控金融保障工作。
据了解,农行咸阳分行对政府机构、防疫相关企事业单位取现、资金划转,红十字会等慈善组织账户开立、资金清算,以及各类捐赠款项汇划、各类捐款场景搭建等业务立即响应、特事特办,确保资金及时到位、捐款通道畅通。目前已累计办理相关资金39笔、近2000万元。
慰问“前线”“传温度”。“农行的慰问让我们非常感动。当前疫情防控是最重要的工作,我们各行各业要团结起来,凝聚合力,最大限度的保障人民群众的健康安全。”咸阳市三原县交警大队一中队队长李林赞叹道。
2月1日,农行三原县支行一行2人,在做好自身防护后,依次慰问了辖内高速路口、裕原路、关中环线、咸宋路等4个防疫检查站,送去了方便面、牛奶、抽纸、纸杯等慰问品,向辛苦奋战在防疫前线的工作人员致以感谢,表达了农行的关怀和支持。
2月3日,农行旬邑县支行得知该县疫情防控一线强防护口罩告急,第一时间在微信群紧急动员全体员工,在保障网点和员工自身防护需要的前提下,将所余KN95强防护口罩优先用于防疫一线,在很短时间内收集到KN95强防护口罩63副,并迅速送交旬邑县疫情防控指挥部办公室,用实际行动为防疫做贡献。据悉,这些带着农行员工感情的口罩已送到一线救护人员手中。
同日,农行乾县支行赶往帮扶的乾县临平镇中心村,在疫情防控用品吃紧的情况下,挤出部分口罩、手套、消毒液及酒精等防疫物资,赠送给了中心村。中心村殷主任激动说:“谢谢你们了!当下防疫物资这么紧缺,农行心里都不忘咱贫困户,一家人,真是一家人!”。
此外,该行还先后制作《战“疫”时刻,农行咸阳分行金融服务不停歇》《战“疫”时刻,农行咸阳分行个人业务办理攻略》《战“疫”时刻,宅家巧用营销宝温暖你的客户》《战“疫”时刻,咸阳农行存款理财助您收益不止步》《战“疫”时刻,农行咸阳分行与您暖心相伴》《农行掌银线上咨询抗击肺炎疫情操作流程》等宣传服务信息,通过微信群、朋友圈广泛发布,把农行的金融保障传递到客户,方便客户足不出户实现日常金融需求。
标签: 疫情
②文章观点仅代表原作者本人不代表本站立场,并不完全代表本站赞同其观点和对其真实性负责。
③文章版权归原作者所有,部分转载文章仅为传播更多信息、受益服务用户之目的,如信息标记有误,请联系站长修正。
④本站一律禁止以任何方式发布或转载任何违法违规的相关信息,如发现本站上有涉嫌侵权/违规及任何不妥的内容,请第一时间反馈。发送邮件到 88667178@qq.com,经核实立即修正或删除。