在医院，住院、出院都需要办理很多手续，出入院结算窗口高峰期经常排成一条长龙。近日，为了方便患者，南医大二附院在省内率先推出护士站结算服务，患者出入院直接在病区护士站就可办理。效果如何？有哪些注意事项？
【患者少跑路、少排队 降低交叉感染风险】
在南医大二附院产科病区，护士对前来咨询出院程序的董先生说：“把医保卡、押金条、出院记录都交给我，我们护士站帮你办理出院。”
带上医保卡、出院记录，出病房走几步路到护士站就可办理出院结算，这对董先生来说非常方便。
董先生说：“基本上在一楼有挂号、缴费，人也多，时间也长。我在下面呆的时间长，产妇人不在身边，还有婴儿。现在就在病房旁边，更便民。”
南医大二附院护理部主任褚志平说：“把医保卡插上去以后，费用如果多余，它会原路退回。如果不够的情况之下，我们可以直接使用第三方支付或者是刷银行卡。最多不超过10分钟，就能办好。”
记者看到，医院病区各个护士站，都配备了用于出入院办理的电脑、POS机、打印机。据了解，2020年10月，南医大二附院在全院正式推行护士站结算服务。病人如果需要住院，凭核酸检测阴性报告和住院证，直接到病区护士站办理入院；病人出院时，医生会提前一天为病人开出院证明，如果需要带药，护士会提前和药房联系，药品直接配送到护士站。
医院方面介绍，在护士站办理出入院，不仅让病人少跑路，还避免了住院患者到门诊窗口排队产生交叉感染的风险。需要注意的是，护士站办理出院结算，不能使用现金支付。需要现金支付的患者，仍可以到门诊出院结算窗口办理。
【出院转运、护士上门 多项延续服务推出】
此外，针对住院患者，南医大二附院还提供“出院准备”社工服务，由医生、护士、药师、营养师、居家护理、康复治疗师和医务社工组成服务团队，在患者入院时便进行评估。等到出院时，帮助患者转到社区或其他机构接受后续照护。部分患者出院后，还可以预约护士上门护理。
褚志平说：“比如患者伤口没有完全长好，或者回去以后发生了一些问题，可以在‘我的南京’上面下单，我们的护士会到他家里去。”
（汪乐萍 张健 报道）
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