医院收费如何装POS机(「智慧健康便民惠民⑦」挂号、缴费、取药一端通办，廊坊市疏解群众就医“堵点”问题)

【核心阅读】为让患者少跑腿，数据多跑路，解决好群众在医疗健康方面的操心事、烦心事，河北省卫生健康委按照“顶层设计、统筹规划、整合数据、互通共享”的建设思路，推进“互联网+医疗健康”，深化便民惠民应用，并取得一定成效。廊坊市针对看病难、挂号难、流程繁琐等问题，利用电子健康卡、“健康廊坊”APP等方式，有效解决群众看病就医排队等候的就医“堵点”问题。

河北新闻网讯（记者苏琳） 看病难，难在哪？难在就诊挂号排长队，难在就医流程繁琐，难在专家不好找……廊坊市针对这些难题，利用电子健康卡、“健康廊坊”APP等方式，有效解决群众看病就医排队等候的就医“堵点”问题，真正解决了老百姓心坎儿里的那点事。

挂号、缴费、取药不等待：“健康廊坊”APP一端通办

图为“健康廊坊”APP截图

近日，固安县居民赵女士到县医院就诊时，在工作人员的帮助下下载了“健康廊坊”APP，“我今天来看病，通过‘健康廊坊’APP申领了电子健康卡，扫码就能挂号，缴费、预约、取药很方便，还能建立个人健康档案！以后去不同的医院，不用再带那么多就诊卡了！”

记者了解到，除了预约挂号，患者还可以查询自己的检查、检验报告。这些都大大方便了患者，特别是外地患者，避免白跑或者等候时间过长。

不仅如此，通过“健康廊坊”APP，市民可以进行健康档案查询、家庭成员健康管理，健康知识查询等服务，还可根据个人需求定制个性化健康服务，对于提高百姓自我健康管理能力提供了很大帮助。

其中“健康帮扶”模块向贫困居民提供健康扶贫政策、医疗惠民等信息宣传，家庭医生通过APP向贫困用户提供高效、准确的健康服务。

“健康廊坊”APP未来还将在妇幼服务、癫痫病管理、健康资讯、办事指南等已有功能的基础上，完成检查检验结果查询、免疫规划服务、家庭医生签约、就诊提醒、计划免疫规划接种等功能的开发上线，真正打通政府部门的“资源端”与人民群众的“家庭端”，打造健康家庭服务“闭环”，让人民群众能享受到更加便捷、个性化的健康服务。

就诊只需一张电子健康卡：“扫码”看病更便捷

图为廊坊市电子健康卡申领介绍

在固安县人民医院，电子健康卡正在为百姓所熟知。近日在该院外科诊室，患者杨女士将电子健康卡上象征身份识别的二维码对准医生诊台上的扫码器，挂号信息便显示出来，医生在电脑上开单检查，信息一一被记录在她的电子健康档案中。“一部智能手机，一个二维码，不同医院之间的看诊信息能共享，省去了很多重复的检查。”杨女士说。

“实体就诊卡有办卡、挂号等待时间长等很多弊端，廊坊市推行的电子健康卡首先解决了持卡多、排队长的问题。”，电子健康卡是指患者个人“二维码”，市民可持本人身份证在自助终端或人工服务窗口申领注册激活。也可以通过“健康廊坊”APP下载，不论挂号、就诊，还是取药、检查检验，都可以“一扫办结”，减少了排队时间。

过去医院就诊卡不能跨院通用，患者在多个医院拥有多张就诊卡，并且患者的电子病历散落在各个医疗机构。电子健康卡根据就诊者身份证信息采集形成，集预约诊疗、智能导诊、在线支付等功能于一体，并关联居民健康档案和电子病历信息，实现跨医疗机构的诊疗服务信息互认共享。“电子健康卡有效解决了医疗卫生机构‘多卡并存、互不通用’的堵点问题，更好的发挥了‘互联网+医疗健康’的便民惠民作用。”

“找到了群众就医‘堵点’，探索到了解决方式，我们就要在推广上下大力气。”经过全市各级卫生健康行政部门和医疗健康机构的共同努力，截至目前，依托“健康廊坊”APP的上线运行，全市累计预制电子健康卡400万余，用卡4.2万人次。

此外，廊坊市卫健委还被国家确定为“通武兴廊”电子健康“一卡通”项目的牵头单位，主动对接通州、大兴、武清和雄安新区卫生健康信息平台，探索支持“通武兴廊”区域卫生健康信息化协同发展、支持雄安新区发展建设的有效途径和创新举措，使“通武兴廊”居民在“四地”范围内就医时，依托电子健康卡可以获得“无差异”的“同城化”医疗信息服务，从而实现跨系统、跨机构、跨地域的“线上线下一体化”的医疗健康服务。

智能自助机：自助挂号缴费“零排队”

图为香河县人民医院的挂号缴费自助机。 图片来源：香河县人民医院官网

挂号、缴费、打印报告……这些以往需要在人工窗口办理的服务，如今在香河县人民医院自助机上均可办理。为了确保自助设备的全面覆盖，医院在人民医院院区、心脑院区、新院区、口腔科门诊、中医科门诊共投放了10台挂号缴费自助机。

在自助机上，患者可以持身份证、社保卡、居民健康卡实体卡、院内就诊卡等多种方式轻松完成门诊挂号、门诊缴费、住院缴纳预交金、费用查询等操作，系统支持微信、支付宝、银行刷卡三种方式支付，患者无需携带现金就可以在医院完成所有诊疗费用的支付。

同时自助机上兼容打印检验报告单功能，配合安装在检验候诊区的6台自助报告打印机，为患者提供便捷的报告单打印服务。

“医院前期在所有收费窗口上线聚合pos机，实现多种非现金支付方式就取得了很好的效果，此次上线自助设备为二期工程，极大的方便了患者，好评不断。”

下一步“廊坊市卫健委将继续加大与公安、医保、银联、商业保险等机构的合作力度，加快实现‘人脸识别、便捷结算清算’等一系列便民惠民应用功能，在确保安全的前提下，通过简化流程，为居民提供更便捷、更丰富、更高效、更优质的‘互联网+医疗健康’服务，切实增强百姓的卫生健康获得感。”