越来越多的代理商反应,自己的终端用户流失严重,一个个都切机不用自己的pos机了,这一天天搞得头疼的厉害。
咱先不说代理,就拿用户来说,现在的人都不傻,能切机肯定是用着让人家伤心了呗,对此,作为代理商你可有花时间思考为何用户要频繁切机呢?小立感觉说白了原因无非就是:感觉受骗了,吃亏了,所以不干了!不干了!不干了!
市场用户pos机频繁切机,最直接的效应就是导致“休眠用户持续增长,分润直线下滑”,这对于机构或任何一个代理商而言,都是痛苦不堪的!
今天小立就来给大家伙分析分析原因:到底是什么导致用户流失?
1、低费率pos机
你选择了低费率pos机,让用户长期使用优惠费率pos机导致用户的卡降额、封卡。
2、市场竞争
市场pos品牌上百种,竞争异常激烈,你的pos机不具备竞争优势。
3、平台不稳定
pos机平台不稳定,经常出现客户打不开APP应用,或刷卡不到账,严重影响用户体验。
有人说2018是手刷pos机行业的红利期,会有越来越多的人参与其中共同推进行业发展,但是如何才能更好的抓住用户呢?
1、终端用户才是关键
终端用户才是决定了你的分润,你要做的就是用户得到获得利益,只要有损用户任何利益和体验都会失去用户。
2、选择让用户受益品牌
应该选择让用户收益的产品,而不是让代理商收益!经验证明,代理商短期收益最终都会伤害用户体验,只有让用户满意才能获得持久分润。
3、立刷专注于用户体验
毋庸置疑,立刷拥有优质的商户资源,让用户拥有完美的账单,真正专注于用户体验。
每日都会坚持更新一篇,欢迎各位留言交流!
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