黄河新闻网大同讯 今年以来,工行大同分行信用卡业务坚持发展为第一要务,主动作为强化信用卡业务拓展,细分市场对接目标,多点突破提升信用卡消费中收贡献。
多管齐下拓展商户。以“城市一条街”、白名单商户和大商圈商户为重点,以POS拓展、促销优惠和手机信用卡“闪付”等现有业务优势和营销手段为基础,挖掘营销亮点,积极开展辖内“175”目标商户和网格化目标商户营销,展示工银二维码支付新产品的功能优势,对接多户存量商户营销签约开通O2O支付功能,拓展O2O支付新型商户,并快速及时将二维码信息张贴到商户,做到量质共举。要求支行每周一次自行组织扫街拓商户,累计出动上千人多次扫街拓户,旺季共营销商户多户,任务完成率和完成量双双夺得全辖第一。
强化考核提升活跃率。将新增商户的考核产品计价与存量商户POS活跃率挂钩,并每月以支行为单位下发存量商户当月交易明细,以推动各支行对存量商户巡查维护,从而带动POS活跃率的提升,有效促进收单额和中间业务收入的增长。
特惠刷卡体验增收。在省分行推出不同主题的特惠季的基础上,分别与商户在“元旦”、“情人节”、“春节”等重大节日推出形式多样的商户促销活动。同时,持续开展超级星期六手机信用卡刷卡特惠和工银二维码支付客户体验活动,增强了客户对工银二维码支付新产品认同感和归属感,激发刷卡收单活力。
推动二维码商户营销。快速推进“点线面+块条圈”的二维码商户集群化营销,以省分行已经下发的第一批“美食类”、第二批“购物类”为指引跑“码”圈地。同时借助“一网一月一商户”主题活动契机,划片分组带领先锋队和各营销小分队进行扫街、扫楼、扫区营销二维码新型商户,逐户签约,以点带面,有效渗透,提高二维码支付产品在重点商区的覆盖率。
抓重点行业改善收单质态。以速递物流、快消餐饮、出租车、彩票站、菜市场等扫码交易活跃的小微商户为重点,开展拓户“春雷行动”,将春雷行动作为商户上规模,提升收单交易额的工作抓手,冲刺营销e支付收款码小微商户;以收单产品整合微信、支付宝、银联二维码等市场主流支付方式优势为卖点,明确网点“每日一户”目标,借力“e商通”方便快捷的营销商户系统操作功能,实施“到店营销+外拓推销”营销策略,纵深推进网格化营销,拓展普通商户;强化“客如云”平台机构合作,营销拓展连锁超市、连锁餐饮等交易活跃目标商户,拓宽商户营销渠道,拓展“客如云”商户。
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