如何退还银行pos机(交行一用户被盗刷近17万 本来很惨 POS机却意外退还2万多)

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运营商财经网获悉,交行山东一位客户被盗刷近17万元,银行还不想赔,结果闹上法庭。

异地盗刷16万余元

据一份裁判文书显示,王先生2010年左右向交行申领过一张银行卡,一直使用良好,密码也只有本人知道。

2015年6月28日,王先生在交行岱岳支行办理了一笔14万元的存款业务,存款余额为.33元。同日夜间23点后至次日,王先生的卡在遵化被转账和盗刷共计元,而此时银行卡在王先生本人手里。

为此,王先生诉至法院,要求交行泰安分行、泰安岱岳支行赔偿其损失元及利息。

交行败诉赔偿

裁判书显示,交行辩称,其交易系统及银行卡安全可靠,符合国家及行业标准,王先生无证据证明银行在取款交易中存在过错。且交行有理由相信,本次银行卡盗刷是因王先生没有妥善保管好银行卡及密码所致,应为其过错承担责任。

法院认为,据相关证据显示,王先生持有的真借记卡并没有在被盗刷时进行交易,其被转出、消费的元资金并非本人操作或授权他人操作,而是犯罪嫌疑人利用伪造、复制的卡片所为。交行在履行双方合同过程中未能尽到谨慎审查义务,已构成违约。

王先生被伪卡盗取的的金额共计元,扣除pos机公司退还的元,资金损失为元。

最终,法院判决,交行泰安岱岳支行、泰安分行赔偿王先生经济损失元。

之后交行不服曾提出再审申请,但被驳回。

客户被人用伪卡盗刷了将近17万元,银行还想甩锅给客户推卸责任,最终还是败诉了。

不知交行山东省分行行长于启春知道此事有何看法,会不会重视客户的资金安全?

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