小费为您的客户提供了分享他们对您出色的服务表示感谢的机会。您的客户可以将小费添加到在 Shopify POS上当面处理的任何订单。小费目前仅适用于使用受支持的读卡器处理的信用卡付款。
受支持的读卡器
您可以使用以下受支持的读卡器在 Shopify POS 上收取小费:
芯片式和刷卡式读卡器
刷卡器
感应式、芯片式和刷卡式读卡器
在 Shopify POS 上启用小费
选择信用卡付款方式后,启用小费会将小费对话框添加到 Shopify POS 结帐视图中。您最多可以输入三个预设的小费金额并启用自定义小费,以便让您的客户输入自己的小费金额。
步骤:
在 Shopify POS 中,点击商店 > 小费。
选中启用小费。
分别为 3 个预设的小费百分比输入百分比值。
可选:如果您不想使用自定义小费金额,请禁用自定义小费。
可选:启用最低小费金额。
最低小费金额
启用最低小费金额,在交易低于指定金额时,用设定的美元值替换预设的小费比例。例如,如果您设置的最低小费金额为 10 美元,那么对于低于 10 美元的交易,您可以将预设小费比例 15%、18% 和 20% 替换为 1 美元、2 美元和 3 美元。
步骤:
在 Shopify POS 中,点击商店 > 小费。
选中最低小费金额。
将最低小费金额输入交易限制中。
分别为 3 个预设的小费金额输入美元值。
收取小费
如果已启用了小费,那么在结账期间选择了信用卡付款方式后,将显示小费对话框。客户可以在几种小费选项中选择一种:
预设的小费百分比
自定义小费金额(如果启用了自定义小费)
没有小费
备注:小费目前仅适用于使用受支持的读卡器处理的信用卡付款。
步骤:
在 Shopify POS 购物车视图中,点击费用。
在选择付款对话框中,点击 Credit(信用卡)。
点击开始客户结账,然后让客户选择他们的小费金额。
退还小费
您可以在不为整个订单退款的情况下退还小费。
步骤:
在 Shopify POS 中,点击订单。
点击带有您想要退款的小费的订单。
点击为产品退款。
在退款视图中,点击小费旁边的 + 将退款数量增加到 1。
可选:添加退款原因。
点击退款。
可选:通过电子邮件或短信向客户发送收据。
小费报告
您可以在按员工显示销售额报告中查看每名工作人员收取的小费,并且您可以在财务报告中查看收取的小费总额。
您可以在按员工显示销售额报告中查看由员工收取的小费。
步骤:
在 Shopify 后台中,转到分析 > 报告。
在销售额部分中,单击显示全部。
单击按员工显示销售额。
单击编辑列,然后启用小费。
若要在财务报告中查看收取的小费总额,请执行以下操作:
在 Shopify 后台中,转到分析 > 报告。
在财务部分中,单击显示全部。
单击小费。(来源:Shopify)
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