所谓的电销指的是通过电话的方式来进行销售的一种方式,这本是很正常的一种销售手段而已,那么为什么通过电销的方式来销售pos机终端多数是属于诈骗行为!
pos机作为一种刷卡消费的终端工具,它的安全性非常重要,而且跟钱有关的东西比较容易出现问题,一旦出现问题就需要有完善的售后服务才行。
电销pos本就是一通陌生来电,安全性无可考量,而且售后服务也没有保障,同时电销还容易被不法分子利用来诈骗,最后就是电销人员的流动性特别大,售后服务自然得不到保障。
下面我们来看看为什么电销pos机多数属于诈骗行为?
首先,电销获取客户的名单的方式本就不合法;
一般电销都有哪些获取客户名单的方式?
1、黑科技手段,网络爬虫,最近两年兴起的新名词,只要注册app填写了手机号,接收过验证码,他们就可以获取电话,更有甚者能用知道客户姓名。
2、支付公司内部技术员工,为了赚取小利,收集客户信息卖给电销公司或者第三方售卖电销数据人员。
3、通信公司内部有非法员工将电话信息卖掉。上边无论哪种数据获取方式,都是违法的。
其次,销售的方式多数也是违规的;
因为是陌生电话,所以如果是按照正常的pos机销售方式,也就是如实的跟客户说清楚的话,多数会被直接拒绝,这是正常的人性决定的,因为没有信任,如果又没有欺骗的话,销售基本上不会成功。所以,电销多数是采取欺骗的方式来进行销售的。
都有哪些欺骗方式呢?
一、冒充银联、银行、其他官方客服进行欺诈式销售,违法!
二、以低费率和机器免费为由来进行欺骗性销售,违规!
所谓的低费率指的是低于市面上的标准费率(标准费率0.6),贪图小便宜是人的本性,这种方式能够诱惑到一部分用户。不过这里的低费率一般都有问题,比如客户需要购买vip服务的情况下才能享受低费率或者刚开始费率低,客户用不了多久就被偷偷涨费率等等。
所谓的机器免费指的是客户不需要付机器费用只需要付一个机器的邮费,pos机本身都有成本的,没有百分百的免费,所谓的免费其实都有一定的条件,条件达标了才能免费,比如刷够多少金额返押金或者首笔刷卡不到账扣押金等等,但是电销一般不会给你说清楚,属于一种欺骗行为。
三、以你的pos机跳码、涨费率或者费率高为由来进行销售
电销人员多以在用POS机费率高、跳码等理由,为客户免费更换低费率、不跳码的POS机,在这种低费率的诱惑下,部分用户会失去理性的判断。
其实越是低费率的或者免费的机器其中的套路越多,永远记住:免费的其实是最贵的!
四、销售的是二清机或者改装机
有的是二清机,骗子公司直接刷卡不到账,卷款跑路;有的是改装机,你只要使用,你刷卡的所有信息,包括卡号、交易密码、磁条等都会被复制,后期实施盗刷。
最后,电销pos机的售后服务无保障。
电销人员流动性很大,有的人干不了三个月人就不干了,等你刷卡遇到售后问题的时候找不到人来进行售后。电销人员的专业度也不高,基本上是刚招聘来培训几天就上岗了,对于售后的专业度也不够,有的时候还会对客户造成误导等等。
电销pos机本身的局限性决定了它这种销售方式多数只能采取欺骗的方式来进行,所以遇到电销pos机的最明智的方法就是当机立断的拒绝。
打击电销pos机的行动一直在持续,到目前为止,已经有多家支付公司紧急发布声明,提醒客户不要相信电销,切勿贪图便宜上当受骗。
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