12月20日，红网《百姓呼声》栏目共有104位网友的留言受到各地党委、政府或相关部门的重视。《问政湖南》栏目收到各级党政部门回复共128次。
网友“新bc”：溆浦县卢峰镇高低村公路该修缮了
卢峰镇人民政府回复：高低村公路是水东镇银湖村、淘金坪乡等进入县城的途径路段，车流量大，公路确有破损，高低村已向相关部门反映，正在争取资金维修。
有一处高20厘米、宽30厘米的水泥减速带，系家住公路边50米处的张先生因担心过路行人的安全而自行修筑的，对过往车辆确实存在安全隐患。经镇村干部对张先生进行上门走访，讲明利害关系后，已于12月15日组织施工队伍将水泥减速带拆除。
我镇今后将加大对该公路的监管维护，确保此公路的交通安全。
网友“情谊灬铖少”：老挝驾照如何在永州市使用？
永州市公安局交警支队回复：可以。需提供本人身份证、护照、外籍驾驶证、翻译范本及公安部门出入境记录到永州市公安局交警支队车管所办理。
感谢您对永州公安交管工作的监督和支持！
《问政湖南》留言精选
网友“23”：岳阳市公安局出境办证中心缴费拒收现金
岳阳市人民政府办公室转岳阳市公安局人口与出入境管理支队回复：2018年12月3日，市民张先生到支队接待大厅办理出国境证照，因专业收费员休假，市局后勤临时派驻代理收费员未完全理解政策做好解释工作，导致其因为收费问题在红网投诉。支队领导得知此舆情后，立即安排专人与申请人张先生联系沟通，做好解释工作，取得了谅解。
2013年11月中旬，省厅人口与出入境管理局启动POS机收费工作。推行POS机收费方式，是公安机关创新管理理念和开展便民利民服务的重要举措。POS机收费方式，就是将收费系统与出入境业务受理系统适时关联，收费系统通过业务受理编码读取业务缴费信息，再通过刷卡缴费，或者收取现金立即补刷公用银行卡，实现收缴证照工本费用的收费方式。在此方式下，不刷银行卡缴费，出入境证照业务流程就不能办理完结。
根据省厅推行POS机收费方式的解读，我支队办证大厅并未规定缴纳证件工本费时，只能使用银行卡缴费，遇到未办或未带银行卡的申请人，可通过收取现金，使用支队办证大厅备用公用银行卡进行补刷来实现收缴证照工本费用。
网友“小黄”：学校可以组织学生来监狱进行警示教育吗？
湖南省监狱管理局回复：我省在长沙等省内监狱设有警示教育基地，开展以反腐倡廉为主的警示教育；在湖南省未成年犯管教所设有青少年法制教育基地，限于对10-18岁的青少年开展以预防犯罪为主的法制教育。
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