好消息!好消息!
今天起,苹果手机
开通北京市政交通一卡通
将不再收取开卡相关费用!
而且,老用户还可以申请退20块钱开卡费!
(具体方法请往下文翻一翻)
以后无论是苹果,还是安卓
都能免费开通北京市政交通一卡通
苹果手机开北京交通卡也免费了
7月3日,北京已经率先取消了
安卓手机北京市政交通一卡通的开卡费
现在!
苹果手机也将不再收取开卡相关费用
据悉,iPhone 6或更新机型
及 Apple Watch Series 1
或更新机型用户
均可在线免费开通北京市政交通一卡通
使用 Apple Pay 乘车有优惠
使用 Apple Pay 刷北京一卡通乘车
还可享受与实体卡相同的乘车优惠
乘坐地铁:每自然月内,在北京乘坐地铁支出累计满100元后,下次乘车享受8折优惠;满150元后,下次乘车时享受5折优惠;支出累计达400元后,不再享受打折优惠;
乘坐公交:北京市域内路段5折,市域外路段8折优惠。
如何开通北京一卡通
iPhone 6 或更新机型及 Apple Watch Series 1 或更新机型的用户均可通过北京一卡通App 或 Apple 钱包app 免费开通北京一卡通,具体开通方法如下:
1. 通过 北京一卡通App 免费开通
下载/登陆最新版 北京一卡通App(版本号4.0.0.1,系统版本将于8月1日起陆续更新,部分用户可能会延迟收到更新提示)后,在首页卡包中点击 “添加一张手机一卡通”,阅读并同意“开卡协议”,支付首次充值款即可完成开卡。
具体操作步骤如下图所示:
2. 通过 钱包app 免费开通
Apple 钱包app 支持两种开卡方式,您可根据自身需求任意选择。
1)普通模式开通
如在 iPhone 上添加新的北京一卡通,请打开钱包app,轻点 “+” 标识,然后选择北京一卡通,输入首次充值款在内的金额,最后通过已绑定的中国银联借记卡来完成付款。
如在 Apple Watch 上添加新的北京一卡通,请在 iPhone 上打开 Watch app,点击“钱包与 Apple Pay”, 并按提示完成开卡。
2)“实体卡余额转入”开卡
用实体卡余额在 iPhone 上开通一张新卡,请打开 钱包app,点 “+” 标识后选择北京一卡通,然后选择 “从现有卡片转账”。接下来,只需输入卡片信息,再将 iPhone 上半部紧贴卡片下半部,即可轻松完成开卡。
备注:该种开卡方式中所用实体卡须为余额不低于25元且带有?标识的北京一卡通押金卡或销售类卡。北京互通卡及养老助残卡、学生卡等特殊卡种暂不支持该项应用。
如何使用 Apple Pay 刷北京一卡通乘车
在使用Apple Pay刷北京一卡通时,无需打开App或调取卡片界面,仅需将 iPhone 顶部或Apple Watch表面贴近闸机或POS机读卡区域即可自动感应。
(图片来源:北京市政交通一卡通)
如何进行充值?
北京一卡通App 充值
注册/登陆 北京一卡通App,在首页选择“手机一卡通”,点击“充值”按钮进入充值界面,输入充值金额并选择支付方式,即可完成充值。目前,北京一卡通App 充值支持Apple Pay、支付宝、微信、一卡通账户等多种支付方式。
关于充值发票:在线充值后可于3个月内携带手机至北京市政交通一卡通东直门、西单或北京南站营业厅,向工作人员出示有效充值凭证,领取等额充值发票。
如何移除卡片?
当您需更换Apple设备时,可通过Apple钱包 app将设备中的北京一卡通移除,移除后的卡信息和余额将备份至iCloud云端。您可以使用同一个iCloud ID,在同一设备或其他支持北京一卡通的Apple设备上恢复卡信息和余额。
如何进行停用?
当您的Apple设备丢失时,可以登录icloud.com通过 “查找我的iPhone” 功能对设备进行锁定,同时将设备中的一卡通进行停用,经停用的卡片,您可在设备找回后进行恢复。
如何进行退卡?
当您不再需要使用Apple Pay刷北京一卡通服务时,可以通过北京一卡通 app将设备中的卡片在线办理退卡退资,可退服务费及卡内余额将于5个工作日内全额退还至您的一卡通账户或支付宝账户中。
备注:卡片自开卡之日起30天后方可退卡。
如何办理“可退服务费”退款
凡已开通该项服务
并交纳过20元可退服务费的用户
自 8月2日 起,可随时通过
最新版 北京一卡通App
发起可退服务费的退还申请
所退费用将以充值形式
转存至手机一卡通的余额
具体退款步骤方法如下:
打开 北京一卡通App,在首页点击已开卡片,界面中 “服务费退还” 的条目右侧将显示 “可退还” 状态。点击条目进入到退还界面中,依照提示阅读须知并确认退还后,等待数秒,20元可退服务费将会充值到了卡片余额中。
特别提醒:提前退还“可退服务费” 长期有效,为防止用户集中发起退还申请,造成系统延迟致使用户在退款过程中遇到异常问题,建议大家错峰申请。如在实际操作中遇到退还失败的情况,可在退还界面中直接点击 “重试” 或 “联系客服” 键进行处理。
关于取消“可退服务费”的问答
1. 对于部分不方便进行实名认证的用户,该如何实现可退服务费的退还?
答:如用户不进行实名认证,是无法提前申请退还可退服务费的。但依据苹果手机一卡通的使用规则,用户在开卡满30天后可进行退卡操作,退卡时卡内余额及可退服务费将一并退还至用户的一卡通账户或支付宝账户中。
2. 退还的可退服务费为何直接充入卡内余额?
答:退还的可退服务费以充值形式转入卡内余额,一方面是方便用户乘车使用;另一方面,为了避免用户因卡内余额不足而无法乘车,苹果手机一卡通开通了透支功能,在用户进行可退服务费的退还操作时,如系统判定有透支行为将自动扣除透支款,再将剩余金额退还给用户。如用户有退款需求,可在开卡满30天后进行退卡操作,届时卡内余额及可退服务费将一并退还至用户的一卡通账户或支付宝账户中。
3. 苹果手机一卡通何时可以互联互通使用?
答:目前,苹果手机一卡通是采用住房和城乡建设部标准,可乘坐北京公交、地铁使用,并享受与实体一卡通同样的乘车优惠。考虑到用户的互联互通使用需求,未来苹果手机一卡通应用领域拓展至全国互联互通城市时,一卡通将第一时间与大家公布。
4. 如用户在退还可退服务费时遇到异常,该怎么办?
答:用户在发起退还申请时,首先需确认是否满足退还条件,包括是否进行过实名认证、是否将卡片同一卡通账户进行过绑定,以及卡片余额是否满足条件(即透支金额不大于20元,卡片余额不高于980元),如不符合以上条件,在进行退还操作时系统将做出相应提醒,用户依据操作提示进行处理即可。如满足以上条件仍遇到退还失败的问题,可在支付结果界面点击下方“重试”按钮,再次发起充值;如依然不成功,用户可按界面提示联系客服解决。
5. 在使用苹果手机一卡通时,遇到扣费异常问题该怎么办?
答:如用户在使用过程中遇到扣费异常问题,可进入北京一卡通App,在“个人”界面中选择“异常交易申诉”,针对多扣票款问题进行自助申诉,如问题仍未解决,可联系一卡通客服热线010-进行咨询解决。
6. 手机欠费停机是否会影响Apple Pay刷北京一卡通的使用?
答:不影响。
7.使用Apple Pay刷北京一卡通乘坐地铁时,如果缺少进出站记录导致无法进出站,如何处理?
答:您可打开Apple 钱包app,进入当前使用的一卡通卡片中,点击“叹号”按钮,进入“服务模式”后将手机交给地铁服务窗口工作人员,由其协助为一卡通卡片补全进出站记录,方可正常使用。
8.使用Apple Pay刷北京一卡通乘坐地铁时,因手机没电或其他问题无法出站,如何处理?
答:当手机没电而无法刷卡出站时,请联系车站工作人员协助查询,并按照地铁运营企业票卡使用规则完成补票,方可出站。下次持手机进站时,如无法进站,需联系车站工作人员补全上次出站记录,方可刷卡进站。因手机没电或其他个人原因导致无法正常进出站的,产生的二次扣费需用户自行承担。
9. 一部设备中可以同时开通几张北京一卡通?
答:iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6S、iPhone 6S Plus、iPhone SE、iPhone 7、iPhone 7 Plus、Apple Watch Series 1、Apple Watch Series 2 最多可开8张卡。
iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X、iPhone X Max、iPhone Xs、iPhone Xs Max、Apple Watch Series 3 最多可开12张卡(上述最多开卡数量为Apple 钱包app 的最大值)。
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