支付之家网(ZFZJ.CN) 日前,河南电视台《大参考》栏目发布《刷卡“拉卡拉”,尾款去哪了》,节目中有“商户”反应拉卡拉存在拖欠刷卡金的问题,且涉及金额巨大(视频中一女士声称80亿)。(那段拉卡拉视频是真的,央行已介入、拉卡拉疑公告回应)
视频中,一男子表示全国受害商户一万多家,另一女子甚至表示全国涉及金额达到了八十多个亿。
栏目记者联系了中国人民银行河南省分行(实际应为中国人民银行郑州中心支行),该行经办人表示已经主动跟拉卡拉进行对接过了,受理之后将于近期正式答复投诉群众。
支付之家网大致了解了下,得出初步结论:
该事件是涉事商户与拉卡拉以及另一公司(产品为买单宝)签订了三方协议,当商户刷卡后,拉卡拉只将结算款的80%转给商户,另外20%转给了另一公司。而另一公司对商户的承诺则是100天后结算,期间还有各种消费返利等“优惠”让利。
后来,买单宝崩盘了,拉卡拉等涉事支付机构则成为商户的投诉目标。
之家哥,公众号:支付之家网那段拉卡拉视频是真的,央行已介入、拉卡拉疑公告回应
刚刚,拉卡拉方面疑似正式对此事件进行回应。
拉卡拉称,始终合法合规开展业务,恪守“了解你的客户”原则,对交易资金按照协议约定结算。拉卡拉同时称,公司无需承担任何责任。
声明还提及,警方已经对三名挑头闹事人员进行治安拘留。
声明最后表示,将协助商户以合法方式主张权利。
值得注意的是,该声明并未加盖拉卡拉公司公章,仅发布于其官方微博。
附拉卡拉声明:
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