这几天,不少市民乘客发现乘坐公共交通出行更方便!自8月底以来,全市公交POS设备陆续升级,乘客在使用已关联绑定个人信息的交通卡或者使用智能手机形成的二维码扫码支付时,可以享受到“刷卡验证+支付”的一体化便捷服务,不需要再扫车厢场所码,也不需要向驾驶员或管理人员出示个人健康码信息。详见↓
9月5日上午,虽然上海正在遭受台风“轩岚诺”风雨影响,在公交775路终点站仍然有不少乘客在咨询或办理交通卡关联身份事宜。
“正准备乘775路出行,看到这里有关联交通卡就顺便办理一下。”王女士准备乘坐775路,正好看到德平路首末站有公交志愿者正在办理交通卡关联身份信息,于是便凑了个“热闹”。不到1分钟,她的身份信息就和交通卡捆绑成功,细心的志愿者还在交通卡上贴了可用肉眼识别的贴膜。
在绑定身份信息后,王女士便乘坐上了775路,她和平时一样将交通卡放在POS机上进行支付扣款,与往常“嘀”一声不同,此时机器播报了一条“核验通过”的语音提示,告知驾驶员和王女士其本人健康码状态正常,同时王女士的乘车信息也自动被记录在了交通卡后台大数据内,无需王女士拿出手机再次扫车厢内的场所码。
据悉,新升级的POS机在乘客支付车资的同时,通过语音播报的形式第一时间告知驾驶员乘客的个人健康码状况。无论是使用经过绑定身份的交通卡还是手机乘车码乘坐,乘客健康信息只要符合当前防疫要求,POS机就会播报“核验通过”的语音提示,如遇到乘客健康码非绿码(即黄码或红码),则会通知驾驶员该名乘客“健康码异常”,如乘客尚未绑定交通卡,POS机也会及时提醒乘客扫码乘车。
驾驶员表示,有了语音提示,开车也更安全了,尤其是遇到风雨天气,路况复杂,只要用耳朵去听乘客的健康信息,不需要再分心去逐一看乘客健康码了。
以前,乘客交通卡是否绑定身份信息需要靠驾驶员逐一辨别,还要一直提醒乘客乘车扫码。现在设备改进后,驾驶员可以将所有注意力集中在安全行驶上。
为了提升服务品质,方便乘客乘车,公交部门会组织开展专项服务培训,确保在提供人性化、便捷乘车服务的同时,落实好监督责任,筑牢城市公共交通“防疫墙”。
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