昨天是圣诞节,小编先在这里祝大家圣诞节玩的开心啦~~其实这两天小编还是很勤奋的,每天不忘为大家更新各类知识,让大家有备无患,能够安全的使用刷卡机消费。昨天小编在忙忘手头上如同小山一般的圣诞节准备工作后,开始整理大家的留言和评论信息,发现大家对刷卡机的使用和安全问题已经有了初步认识,能为大家解决机器使用问题,也是小编最开心的事情了,不过在昨天,小编发现有很多朋友在留言说是现在有很多人上门说是要为POS机做免费升级和保养维护,而且刚做完一个,不一会又来一批,还有问我的POS机要不要了,他们做回收。今天小编就为大家解决这两个问题。
1、 盗换手续费结算信息
近日,有很多用户反馈,说是最近有一些人员,说是某某品牌POS机的售后,现在上门是为家里使用的POS机做个后期的免费维护,给POS机做一个检查,然后顺便升级一下系统以方便后期的使用。然后用户就让那些所谓的"售后人员"为自己的POS机做了系统升级。过了几天,发现刷卡的商户号不对,而且手机软件识别的时候也不是很容易把机器识别到了,打电话给服务商查后台,服务商也发现了手续费不正确的问题。用户反馈说是刚刚做过售后维护,结果被服务商告知,机器内容已经被改写了,要用户承担责任。
这个问题在刷卡机使用者中,出现的例子不止一个。有的用户甚至被直接偷换了机器软件,还有的被直接改掉了收款银行账户,出现了刷卡不到账,打客服发现没有操作记录导致了自己资金损失的比比皆是。所以大家在遇到此类问题的时候,一定要惊醒,因为很多刷卡机服务商在软件升级的时候,会先有短信提醒信息,提示需要升级,比如拉卡拉、海科融通、点佰趣、乐刷等这些平台,如果遇到需要用户操作的重大升级,会首先短信通知用户,或者在APP界面进行广播通知。而剩下的一些服务商,也会在上门时提供自己的工号等信息,大家在遇到时,首先要给客服打电话核实,如果确有此事并且员工信息正确,再让操作。同时要提醒大家的就是,一般的手刷升级系统都可以再客服的指导下完成,使用大机器的用户一定要注意这一点。
2、 读取刷卡信息盗取资金
刷卡机在自己不用以后,建议销毁或者致电服务商回收并注销。不过现在很多厂家都会建议用户直接销毁。现在有一部分人员,打着回收的旗号,对用户的POS机下手,用专用软件读取POS机内的刷卡信息,然后盗用这些信息复制卡,对信用卡进行盗刷。在前不久,小编接到用户投稿反馈说是有认打电话说,有没有旧的POS机,如果有的话,可以收费回收,当时该用户也没有多做考虑,再加上自己办了免费办了好几个POS机,想着免费的还能换点钱,就把自己其中一个用过但是费率稍高的POS机寄给了打电话过来的人。在机器邮寄过去以后,该回收人员给用户了100元作为回收报酬,投稿用户心里挺开心的,还发了一笔小财,以后POS机不用了也可以联系他们。可是过了几天,该用户发现,他不停的收到银行的验证码以及消费提醒,但是自己并没有刷卡,打电话咨询银行,银行方面在得知情况后,告知该用户,他的信用卡信息泄露了,被人复制了银行卡,建议该用户先冻结银行卡,避免造成不必要的损失。而该用户猛然想起,自己前段时间回收了的那个POS机,自己刷过卡,该用户当即给刷卡机服务商打电话咨询,结果被服务商告知,那样处理旧机器是非常不安全的,如果不想用可以销毁或者联系他们进行处理,不要将机器交给那些回收者,这样非常容易导致自己的刷卡信息泄露。
该用户也是非常后悔,因为一点小便宜,让自己不仅损失了资金,还导致了自己的信用卡停用。所以大家在遇到这样的人或者电话时,一定不要因为一点小便宜而造成自己更大的损失。在这里,小编也要啰嗦几句,虽然自己手中的机器并不值钱,但是机器里面的信息却是无价之宝,大家一定要慎重,不要将自己的信息一点点的亲手推进深渊。好了,今天的分享到这里就结束了,如果有疑问,大家可以给小编留言或者评论哦,小编会为大家一一解答哦。
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