pos机如何维护用户(抵制疯狂POS机电销 大家用好这几招)

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“喂,你好,我这里是XXPOS机公司售后的,

你之前使用的XX产品……”

估计大家几乎每天都能接到这样的电话,很多代理商对此类电话咬牙切齿的同时却又找不到应对的方法。也因此,后台经常有代理商发电话录音给小编爆料诉哭。可是电销者众,小编一己之力无异于蚍蜉撼树,遂想起来写一篇文章集众人之力推倒“电销毒瘤之墙”。

首先,电销分两类,我们不能一棒子打死,对于那些“盲打”的公司,无可厚非。而对于那些“侵占别人劳动成果”的电销公司,必须严厉打击,清除行业蛀虫。

知己知彼,百战不殆。

七嘴八舌说支付小编觉着,打击非法POS机电销,首先大家得知道电销公司的人员构成,业务逻辑,收益结构,电销产品等情况,毕竟只有知己知彼方能百战不殆。

一般电销公司最多的两类人是电销客服以及人事专员,而且以女性居多。而业务逻辑也是简单的,老板买来电销号码,然后让组长分配给电销客服每天外呼,收取押金,邮寄机器,激活拿提成。至于收益结构,基本是业务员拿一次性提成为主,老板拿长期分润居多。而电销的产品,多以不押金的手刷为主。

对症下药,釜底抽薪

那么电销公司的老板最怕什么呢?违法坐牢或者不赚钱甚至亏钱(包括团队解散)。因此知道了电销公司的相关“玩法”又了解了电销公司老板的痛点,那么大家要做的就是改变以前的思路,学会小编的方法对症下药。

当然了,为了社会和谐,我们尽量先保守用药,不要用药太猛,首先让老板不赚钱甚至亏钱角度着手,忍无可忍的可以走举报的线路。

药方1:想办法让电销客服离职 。 七嘴八舌说支付方面认为电销公司最难招的就是电销客服,而电销客服以女性为最佳,而女孩子心里防线又比较低。 因此,要么用你的专业知识吓得小姑娘不敢继续干,给人事找压力(相关内容可以参考药方7)。 要么高薪诱导小姑娘心态变化影响团队凝聚力。

药方2:免费拿机不激活。电销公司除了人员工资支出,目前最大的成本就是机具成本的支出。目前由于电销竞争激烈,很多公司都是只收取客户6元,10元的邮费就给客户发机器,而支付公司放出来的机器基本都要100元左右,然后激活返。因此,接到电销电话,想办法弄一台免费还包邮的设备其实还是容易的,不行就吹嘘自己一个月可以刷30万或者50万,搞不好还能忽悠到小红包。

药方3:浪费电销公司话费。接到电销电话,不要直接挂,有些是机器人智能电销,有些是人工,人工就随便应答两句,或者让他送货上门,也可以装傻充楞让客服解释,机器人的就听着,继续干自己的事情。凡事架不住人多啊,电话费消耗了不产生业务,客服口干舌燥了不产生成交,老板和员工都失去了耐心,自然而然的就解决了电销的问题。

药方4:激活终端不刷卡。七嘴八舌说支付方面认为,不管咋样,先弄台机器,激活也没问题,但是得让小姑娘给你低费率,如果需要押金,让电销客服垫付,不行就不激活,放着,你也不亏的,还可以拿来作为样品展示,况且客服还得花时间维护。

药方5:投诉电销号码。如果有时间,大家走完以上四步,还可以再投诉,如果没时间直接投诉。可以拨打通信管理局和投诉,一旦接到金融方面投诉,金融管理局会同步转给银保监、工商等等部门核实,核实无误后会关停拨打方的电话。同样的问题,投诉的人多了,自然问题就解决了。

药方6:收到机器录好录音找支付公司举报。七嘴八舌说支付了解到目前不少支付公司都开通了电销举报的功能,甚至有支付公司还举报有奖。不过就算支付公司敷衍了事,我们也可以在每周在七嘴八舌平台上集中发布一次各种电销录音,附上机具的SN让支付公司前来认领。大家可以将素材发送给小美:zf7z8smm

药方7:专业普法,这个可以从多个角度出发。1.比如第一句,你是XXPOS机售后,请问这个机器是你们公司装的么?你这属于诈骗啊,你知道诈骗什么罪么?2.你知道你们打电话的资料哪来的么?买卖公民个人信息什么罪你查过么?3.电销卖POS机,你查过是合法的么?4.电销获取别人劳动成果,最基本的道德底线都没有。这一顿分析后,估计客服都心慌慌了。

最后还要告诉大家举报骚扰电话的几种方式:

1、拨打各运营商的客服电话

根据语音提示选择“投诉”,进行举报

2、编辑骚扰号码 + * + 骚扰短信内容发送至各大运营商客服号后加999

如电信用户: 进行举报(不收取短信通讯费)

3、登录网络不良与垃圾信息举报受理中心

网址:进行举报

标签: 公司

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