电话营销是一直是企业产品营销的常见的宣传和销售方式,然而,由于现有的各种政策和原因,电话营销的实行中困难重重,特别是有些商品或服务因为特性。对电话营销的依赖度还达到90%以上。
目前电话营销限制性很强,所以我们做电销如何节省时间、劳动力和人工成本?事实上,最好的方式是尽量减少我们自己的电话营销量。如果这样我们就会遇到一个问题,就是数据信息的精准度质量标准需要非常高才能有效成交。
如今,保健、家装、酒水、金融、税务、POS机、文教、房地产等领域都在努力寻找准确的数据信息。而大量合理、有效的数据无疑是电话营销的核心竞争优势,甚至从某种意义上说,它直接影响到企业电话营销销售业绩的完成率,可想而知其关键程度是显而易见的。那么合理的方法是什么呢?
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1、互联网网络推广
这种方法更适合有技术专业网络销售团队的公司。要基于互联网平台技术获得相对稳定的客户资源,按需要启用最流行的在线方式获客。比如百度SEM竞价、网站SEO、外链、知乎问答、今日头条、视频等新媒体传播方式。
这些方法对于企业来说确实是非常准确的,各个领域的很多公司都在使用。但是,这种付费推广成本相对较高而且受众不精准。对于中小型企业来说,很可能就算你的营销和推广的减少不足以弥补你的资金投入,很多人都在推着亏本还在推。因为对于完全免费的新闻媒体方式,效果相对较慢,当然如果我们积累经典案例再进行内容营销也是B端吸引客户的一种性价比高的方式。
2、线下现场推广
例如,从事税务的企业,可以到各地区工商登记服务站进行市场销售。在服务大厅,当我们看到这些新注册的老板和企业家时,我们可以积极地与他们交流。
据统计,这类公司现阶段一直采用这种方式,吸引客户是比较合理的。这种方法的持续成功取决于营销人员的现场沟通和协调能力,当然这是合理的,只是效率略低。
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3、利用大数据获取客户软件
事实上,每家电话营销公司都面临着客户资源的问题,那么除了营销推广之外的客户如何获得呢?其实我们的只要使用对的大数据来获取非常简单。那么大数据在这个环节对获客的作用是什么?
公司基于大数据获客分析,客户在互联网上经常访问哪些内容,最近访问了哪些网站。通过把握客户的真实需求,市场定位及行为,就等于留下了一条捷径,直接降低了开拓市场销售的风险和成本。利用运营商大数据,收集网站、APP、400电话、固定电话访问等,获取准确信息。然后通过规定的外呼系统拨打数据信息,达到获取精准客户的目的。
当企业可以设定自己需要哪些目标消费群时,可以根据客户线索应用运营商大数据挖掘,根据实时客户信息的内容,开发与企业匹配的用户画像,并为这群人分析。最后,运营商大数据可以根据数据信息部署到相关合作伙伴公司进行电话营销、短信精准投放、转化、交易。
4、利用智能外呼软件系统
1)“易企呼机器人”信息流表单瞬时回访记录:紧跟意向用户热度,数据及时触达,公域流量导流私域,全渠道覆盖。使“用人”成本降低工作效率高。同时各行业使用AI机器可大数据筛客及系统化紧跟用户热度,数据即时触达,成本低、效率高。
2)“易企呼机器人”公海沉睡数据再激活:摆脱人力限制,海量数据高效激活。将历史沉睡数据重新触达转化为使用用户。API打通大数据中心,实现用户精准细化运营跟踪记录执行,实行记录跟踪在线可查。
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3)“易企呼机器人”激活/使用产品产生效益:高效提升激活率,直接关联后续转化效果,精细服务,提升激活效率和使用产品习惯。使用AI外呼系统+挂机短信可全渠道覆盖,电话号码与微信SCRM数据打通。帮助企业全面管理和客户跟踪服务。
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