9月2日,电子烟企业RELX悦刻(雾芯科技)发布《RELX悦刻社会责任报告2020-2021》(下称报告),并发布向阳花系统3.0,表示将实现专卖店购买前强制验龄,进一步完善未成年人保护手段。
悦刻于2019 年底推出防范未成年人购买的智能保护系统——向阳花系统。2021年9月,悦刻正式发布向阳花系统3.0版本,推行“一单一码”强制验龄,该系统将于10月1日覆盖所有专卖店。
悦刻有关负责人表示,“一单一码”,指消费者必须先完成“姓名+身份证号+人脸识别”三重验证才能购买产品。核心突破是嵌入POS系统、与门店运营后台紧密绑定。此前,向阳花系统2.0已通过“一店一码”方式实现专卖店全部覆盖,这次升级则意味着悦刻率先从技术层面实现了购买电子雾化产品前100% 年龄验证。
“这或许会让许多顾客觉得麻烦、放弃购买,从而损失生意,但我们义无反顾。”该名负责人表示,该系统将于10月1日启动使用。
报告显示,为全力维护消费者权益和使用安全,悦刻于2019年发起打击制假售假行为的“金护盾行动”。截至 2020 年底,悦刻已累计在海内外线上平台投诉下架超4.5万个假冒悦刻账号及链接,协助警方侦破超80起侵犯知识产权的行政和刑事案件,查获假冒和山寨产品超过 20万件。
此外,废弃雾化弹回收则是一直是业内未解决的难题。成本高、持续性难、再利用价值低是空弹回收的痛点,目前行业尚没有完善解决方案。如何让废弃空弹发挥余热、创造社会价值?电子烟企业在探索中发现,空弹中的金属可资源化处理成水泥辅料并强化水泥性能,可以将空弹再循环而来的水泥支持乡村道路、桥梁、卫生厕所等基础设施建设,助力乡村振兴。
据介绍,这是全球首个全链路空弹回收解决方案,该项目不限雾化弹品牌。悦刻将于一期投入2000万元,其中1000万元用于乡村振兴。9月起,“空弹回收”计划会陆续在全国十余个城市率先启动,用户可在悦刻专卖店领取环保回收袋收集空弹,并集中投放于店内的环保回收箱,统一处理。
图片来源:悦刻
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