小台POS机怎么代理(复华超速布局“未来零售”全球生鲜平台“地球港”2018打造大目标)

2018年，来势汹汹的新零售出现了一个新物种——复华商业集团旗下全球生鲜连锁IP“地球港”。“地球港”定位服务于泛中产人群，是一个精心打造的“新零售＋新餐饮＋新科技”的多业态跨界融合“新物种”，是依托全球供应链和创新OMO（线上线下融合）模式塑造的全新生鲜消费体验。“地球港”提供消费升级趋势下，被广为认可的最重要的标签——“品质感”和格调，不仅可为追求高品质生活的人群提供“采买逛吃”的极致体验，更将引领开创“未来零售”的全新时代。

1月20日，“地球港”全国首店——北京六里桥店火爆开业，营业面积3000㎡，开业当日客流量突破一万八千人次。除了在店内直接采买之外，通过精品超市与特色餐饮充分融合、互联网与实体店的全方位优势联动，还可实现门店方圆3公里内最快30分钟送达的快捷服务。而位于青岛市悦荟广场和北京酒仙桥的另外两座“地球港”门店也于近期盛大开业，到店客流量过万人次。同时，地球港线上APP业务也节节攀升、屡破纪录，北京青岛三店的线上销售额占比超过了40％。

“地球港”北京六里桥店

“地球港”北京酒仙桥店

“地球港”青岛市悦荟广场店

顾客的热情体现了“地球港”对用户体验始终如一日的坚守，一些偶然到店的顾客也都成为了“地球港”的忠实“港粉”。与此同时，作为以产业资本入局的代表，“地球港”重新定义“未来零售”的发展理念受到业界的高度关注和期待，被行业人士评价为“新零售”生鲜领域的第三股力量。

唯有创新，方能引领。在消费升级的大趋势下，零售业正在经历着一场新时代下的巨大变革。利用人工智能、物联网、大数据的创新科技，零售业的价值链会发生颠覆性的变化。复华集团抓紧时代机遇，已正式开始超速布局“未来零售”，全球生鲜平台“地球港”率先重磅出击，在门店规模的拓展上，2018年计划在全国布局百家门店，销售额目标直指百亿！

在“地球港”，苛选进口商品是主要卖点。“地球港”采购团队在筹备期，密集探访了十几个国家和地区。目前呈现的商品，是荟聚了108个国家的上万种优质好食，进口商品比例高达60%，包括果蔬肉蛋、米面粮油、调味品、休闲食品、饮料酒水，厨房用品和日常护理用品等。

01 主打“高频、高性价比、优质”

“地球港”与国内外大农场或农产品供应商直接合作采取直采模式，占全部SKU的40%以上。高颜值、高品质、高性价比、高调性是“地球港”在选品时的四个硬性指标。从外在美感，到价格和品质，再到商品给用户带来的内在情感，都要符合“地球港”的品牌定位。

中外美食餐饮荟萃

中外美食餐饮荟萃

02 秉持“应季、安心的食物才美味”

“地球港”坚持食材自然生长和健康培育。“先百果而熟”的樱桃，金黄且香气扑鼻的菠萝，清凉解热降噪的山竹，抗氧化美白的柠檬，对全身有补益作用的龙眼，皮薄肉厚的小台芒果，每一颗水果都经过了严格筛选，让消费者享受到时令生鲜的美妙滋味。

03 提倡“盒装蔬菜散装价”

“地球港”通过精心配比设计，运用标准化、预包装的程序，提升用户购买的效率，节约消费者的购买时间，也减少了生鲜商品的损耗。果蔬区里摆放着其他超市罕见的金耳、虫草、白参菌、黑松露等养生菌类，可谓是“藏龙卧虎”。

04 追求“精致肉品全球采购”

“地球港”在肉品采购上严格把关，荟聚了来自8个国家的牛肉：口感扎实的美国牛肉，肉质鲜嫩的澳大利亚和新西兰牛肉，雪花分布均匀的加拿大牛肉，还有性价比极高的巴西、阿根廷和乌拉圭牛肉。当然也少不了国内的鲁西黄牛、科尔沁特种黄牛及秦宝黑牛等本土纯正高质品种。

高品质全球严选＋源头追溯专享

05 成就“海外商品轻松购”

“地球港”在食品区，精心堆放了很多进口水果麦片、薯片、矿泉水等时下海淘的“网红”产品。鳞次栉比的进口有机商品，美味时尚的主食和零食，随心搭配，省去了海淘的费时费力。此外，“地球港”还独家优选了国内优质真圃记五常稻花香米、冷冻包装的冷烤地瓜、自然放养的森林鸡蛋等等，满足消费者对极致味蕾的追求。

将精品超市和特色餐饮创新融合，邀请星级大厨把控菜品口味，对就餐环境进行了全新优化，“地球港”的这些时尚设计，很有些意大利“慢生活超市餐厅Eataly”的感受。

“地球港”集结了十余个餐饮档口，包括海味鲜港、牛扒炙港、谷匠粮港、日料町港、原麦悦港、卤勋真港、尚炉鲜港等，通过特色IP档口与精致食材联动，使美食体验全面升级。

现场体验美食全面升级

全球海鲜盛宴实现了精品食材和特色餐饮的完美结合，既可将鲜活海鲜外带，也可加工后进行堂食。“地球港”海鲜的新鲜程度、品类、食材数量一般超市不可比拟，俄罗斯帝王蟹、加拿大波士顿龙虾、英国面包蟹、澳洲鲍鱼，即捞即做，口味自选，稍坐片刻后一盘鲜香四溢的海鲜大餐就呈现在顾客面前。

现场手作汇集全球食饮

考虑到轻奢享瘦与醇厚美食的不同爱好者的口味， “地球港”还为轻食人群准备了健康低脂的红虾牛油果沙拉，为“食肉主义者”准备了口感醇厚的澳洲谷饲板腱牛排、入口弹滑的无骨酱猪肘，同时还有重庆麻辣火锅、日式寿司、手工水饺等等。此外，“地球港”还会根据不同的时令商品研发出“地球港”IP菜式，打造“地球港”专属美食菜单。

“地球港”通过消费场景的构建来满足消费者全天时间段的餐饮需求。煎饼+海鲜粥+海鲜水饺构建的营养早餐场景、中式快餐+沙拉轻食构建的商务午餐场景、咖啡+烘焙构建的休闲下午茶场景、各类海鲜+牛扒+火锅构建的豪华晚餐场景以及猪蹄+卤味构建的轻松夜宵场景，形成了从时间维度上“地球港”场景IP。

“地球港”依据目标人群定位，精准地构建了以用户需求为中心的场景IP，同时进一步挖掘目标用户的潜在需求，实现美食与亲子时光共享。场景IP“宝贝食空”为1.2米以下的儿童提供免费餐食。“地球港”还会在周末推出免费的亲子烘焙课程、家庭主妇料理课程等等，同时规划了免费的儿童乐园，打造沉浸式的亲子娱乐时间。

众多智能新鲜的高科技互动体验设施，是“地球港”真正的人气担当。在依靠高频次的生鲜商品获得进店流量后，“地球港”通过这些泛科技产品，重构以用户为核心的新零售体系。

AR场景虚实结合的新潮体验等科技元素，融合美学元素打造新格调，无限延展了用户的消费场景。在极大提升购物趣味性的同时，泛科技产品将线下消费者导向线上，实现线上线下的流量共享。

AR抢红包雨

AR技术 遍布在“地球港”门店里，完成商品溯源、趣味营销活动和海淘商品展示与互动功能。如在比邻海购区，设置的屏幕可以通过AR互动和溯源视频展示海淘商品，同时结合线下实物，深度抓住了海淘中看不见、摸不着的消费痛点，确保商品能够经得住消费者的“火眼金睛”。

“地球港”比邻海购区

黑科技 “地球港”将科技元素用到极致，店内还分布了不少炫酷“黑科技”产品。“小啤星球”的啤酒机除了能够实现无人自助购买啤酒以外，更炫的是它独特的出酒方式。啤酒机通过气体挤压，使啤酒从杯底流出，最大程度地减少泡沫，确保啤酒的口感和品质。当然，还有“小红星球”（红酒机）和“小白星球”（白酒机），消费者都可以自助扫码现场尝鲜。

此外，“地球港”的“未来星球”里还设置了抓娃娃机、照片打印机、体脂称、共享充电宝等共享科技产品。

小啤星球

APP “地球港”致力于打造有温度的线上平台，用手机APP扫描AR海报，专属导购——“球球”将带用户了解食材最初的模样；扫商品二维码，无需带着逛，离店之前，商品就已打包整齐等着提走；还能体验新奇的泛科技装置，和家人朋友一起玩乐。

从内容层面深入挖掘，“地球港”推出了自己对线上内容的延伸补充，如“尖货码头”、“有范食堂”、“食谱”、“知食家”等栏目，开放了图文、直播、视频等内容展现形式。这些内容的延伸，承载起与消费者沟通的桥梁，最终促使消费者完成对IP商品的购买，增加了APP的用户粘性。

通过“新零售+新餐饮+新科技”的多业态融合， “地球港”集合了对高品质生活有共同向往的人群，形成 “地球港”新中产精品生活IP社群。支付、提货、配送，云端的每一个环节的细致把控，精细化的社群运营，多维度的大数据采集，让“地球港”成为能引起消费者心灵共鸣的生活化场景，让服务更加具备了情感的温度。

闪电付 支付方面，“地球港”引入国际潮流支付工具，对软件和硬件进行精心设计和布局。除了具备传统卖场收银台、档口收银台的现金、POS机、微信、支付宝等支付方式之外，“地球港”全新推出了“闪电付”和场内核销的功能，免去消费者在结账高峰期排队的烦恼。消费者可以通过“闪电付”在APP上自助结账，再到核销通道或临近的档口对商品一次性核销，即完成购买。

自由提货 “地球港”提供了更多便利的提物方式。门店消费通过APP“扫一扫”将商品加入到线上购物车里，支付完成后或在离店前到服务台提走商品，消费者充分解放双手，让购物体验达到最佳，无需像在传统卖场一样推着购物车来选购。

闪电达 懒于逛吃，消费者也可以选择由物流人员配送到家。 “地球港”在物流体系建设方面重视软实力的打磨，保证实现全品类-18℃至60℃全温层配送服务。需要及时消费的商品可以选择“闪电达”，3公里范围内配送只需30分钟；其他商品可在预约时间内进行精准配送，比如在APP上选购第二天的早餐和配送时间。而店内设置的悬挂链系统连接前店后仓，大大提升线上订单的配货效率。

地球港店内设置的悬挂链系统

云端管理系统 “地球港”潜心研发了线上线下一体化的ERP系统，将门店的线下屏幕与ERP系统打通，使其成为云时代管理的一个服务终端。

“地球港”门店内的显示屏幕，除了承载叫号、菜单、抽奖等传统的功能性用途以外，还实现了很多互动性的功能。所有屏幕可以在同一时刻播放同一个促销商品的画面，用户的手机上也会收到APP推送的促销信息。店内设置的多处摄像头，可以将实时画面传送到云端，并通过屏幕投射出来，实现明厨亮灶，确保消费者能够随时监督食品安全情况。另外，云端系统还可以将APP端正在进行的直播节目，投射到线下屏幕上，消费者通过多渠道立体式体验“地球港”IP商品和品牌。

新物种“地球港”潜心研究消费者不断变化的诉求，扩展了传统商超的单一模式，衍变成以精品超市和特色餐饮的体验业态。凭借强大的全球供应链，优选全球上乘好货，通过创新的智能科技精心打磨出体验式消费场景，为消费者带来有品质和格调的购物体验，成为新零售行业创新的标杆。

随着“地球港”2018年向百店百亿目标的超速拓展，复华集团洞察零售行业的变革趋势，重新定义“未来零售”的发展战略，无疑将推动零售行业更深层次的变革，带动相关产业的广泛升级，从而实现民生的改造和提升，对于中国的新消费、新零售将是一个里程碑式的进程。