乐陵农商银行做实网点转型、深耕特约商户、公关行业客户，助推各项存款快速健康增长。至10月末，各项存款余额117.39亿元，较年初增长13.91亿元，增幅13.44%，同比多增2.27亿元，存款增长额、增幅均居德州市农商银行系统第1位。其中，活期存款26.25亿元，较年初增长3.59亿元，新增占比25.8%。
做实网点转型，巩固维护基础客户。一是提升厅堂服务水平。硬件方面，按照现代商业银行标准，推进智慧厅堂建设，全部35家网点已完成34家升级改造，布设智慧柜员机58台，客户体验度全面提升。软件方面，运用智慧营销系统大数据，对优质客户进行定向邀约，不间断开展厅堂主题营销、微沙龙活动，并将厅堂营销、低柜服务和智慧柜员机使用纳入内勤副行长及大堂经理绩效考核。至10月末，累计开展厅堂营销活动2800余次，带动存款增长2.4亿元；智慧柜员机替代率76.1%，较年初提高21.15个百分点。二是做好厅堂外延伸服务。每月至少到辖内村庄社区开展“金融夜校、爱心义诊、产品推介会、消夏晚会”等活动2-3次，宣讲金融知识，拉近客户距离。布设91个普惠金融服务点，将金融服务触角从镇、街延伸到村、社区，打通普惠金融“最后一公里”。
深耕特约商户，抢抓存款源头市场。一是研发智慧生活平台。上线运行“智慧生活平台”，可对县域90%以上场支付景提供支撑，涵盖教育、民生、社区、行政、综合等五大类服务，已入驻学校、物业、医院等28家商户，用户数已达1.1万，浏览量18万，沉淀资金800余万元。目前“微农智收”模块正在测试，可实现全辖全部行政村水电费等收费全覆盖。二是强化聚合支付营销力度。制定专项营销方案，纳入绩效考评，落实奖励到个人，提高营销积极性。对优质商户实行“T+0”制度，提高使用率。至目前，聚合支付商户8481户，较年初增长4085户，增幅92.9%，带动银行卡存款增长4348万元。
公关行业客户，推动对公存款增长。一是完善分层营销机制。建立班子成员帮包、部室与支行维护巩固机制，攻关财政、房管、自然资源局等行业客户，并与行政审批局合作，在营业网点布设营业执照自助服务终端，实现客户营业执照注册至开立账户“一站式服务”。目前，已与农经中心、退役军人事务局、统战部、自然资源局、卫健局等10家单位建立战略合作，今年新开立自然资源局土地交易中心、纪委监委等对公户654个，新增活期存款8580万元。二是紧盯重点项目建设资金。全市62个重点项目、7个征地补偿项目和专项债券资金，落实到具体公关班子和网点，新拓展拆迁款5000万元、抗疫专项债2.93亿元，开立农民工工资保证金专用账户7个、1578万元。三是落实一体化营销。与卫生健康局战略合作，开立19个多级账户，签订医保POS协议，公关人民医院、中医院建设资金，新增医疗卫生类存款8500万元。与人社局战略合作，开立社保基金账户，现余额5.32亿元，开立42万张社保卡，占当地社保卡总量的80%。
（贾敬敏 曹晓军）
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