2022年1月1日凌晨1点至6点，湖南省长沙县华润凤凰城2期小区，多位居民均收到银行发来的数条异常扣款信息，上面清清楚楚写着，他们银行卡里的钱分多批次被取走。
每笔被盗刷的钱从几元到几千、几万不等，事情发生后，居民们脑袋发懵，连忙到辖区派出所报警。
盗刷发生时，几乎所有受害者都感到莫名其妙，不知道哪个环节出了问题，那么整个过程是怎么发生的？犯罪分子又是利用什么手段盗刷成功的呢？
多位居民银行卡被盗空
华润凤凰城2期业主郭女士表示，1月1号早上，手机上突然收到9条扣款消息，一共消费了多元，仔细翻阅短信，发现其中有4块、15块、还有3000多、2000多、1000多；
袁女士说当时这些短信都把她给看懵了，银行卡明明就在身边，也没有遗落，最重要的是除了自己根本没有人知道这张卡的密码，她心里十分疑惑，钱是谁花了？是谁在刷卡？
短时间内连续刷卡，而且提款金额还不规律。银行流水单中显示要不就是ATM取款、要不就是POS机消费、还有跨行汇入、境外取现、等等很多乱七八糟的收款类型，根本看不懂，最后一笔钱显示拼音像是洛杉矶。
郭女士感到不安，意识到银行卡被盗刷，于是她立马报案。
和郭女士有一样遭遇的还有华润凤凰城2期业主张女士。张女士表示，1月1号凌晨5点20多，她起来上厕所看了一眼手机，发现有一条短信，点开之后显示刷卡交易3200，起初以为自己刚睡醒看错，没过一会下一条短信又过来了，又是一个扣款的信息，她一下惊醒，意识到是银行卡被盗，于是连忙把名下其余的卡挂失，随即来到派出所报案。正是由于发现及时，她的损失降到了最小，只有一张卡损失六千多块。
而和张女士住在同一小区，也是第一时间看到短信的漆女士就没那么幸运了，她早上起得比较早，第一条扣款消息是四块钱的扣费，因为金额小，她又准备去做饭，就没太在意。等她忙完之后看手机被吓了一跳，手机满屏都是扣费短信。
除了第一次是四块钱，之后每次都是三千多三千多，直到将银行卡里的钱给扣完。漆女士慌慌张张饭都没顾上吃，拿着身份证赶快到派出所报案。
长沙县凤凰城小区的吴先生也是受害者之一，当时他并未看手机，而是突然接到银行打来的电话，被告知他的银行卡被多次境外提现，工作人员提示他谨防诈骗，他哪里遇到过这事，吓的一激灵，赶紧查看银行卡余额，发现里面2万4千多元竟然一分都没有了...
原本以为是个例，但随着该小区越来越多的业主前来报案，大家才意识到是集体被盗刷；几乎在同一时间银行卡被窃，受害者均是长沙县凤凰城小区的居民，当大家在派出所门口议论纷纷时，众人突然想到一件事！
2021年12月7号，他们均参与了凤凰城小区门口一家名叫“优莱客”特价批发购物中心买50元东西返款30元的促销活动，支付方式就是刷卡付款！
业主刘女士表示自己从没有刷过卡，只有12月7号参与活动的时候用过一次。当时还有非常可疑的一点，促销员说只能用银联储蓄卡支付，别的卡一概不可以参与活动。
都是刷卡惹的祸
看来问题就出在了刷卡这一环节。居民表示2021年12月7号“优莱客”特价批发购物超市开始发单页，告知大家本店做活动：“消费满50元减30元，如果有多个银行卡还可以叠加使用，但是一张银行卡只能使用一次”，因为活动力度很大，居民之间相互传播，参与的人越来越多。
他们没想到就这样轻轻刷了一下卡，就能将自己银行卡信息泄露出去，最后导致钱财损失。
为了省钱，居民们把家里能用的卡都掏出来用了，有的人有两三张，还喊上亲戚们一起来参与活动，对于这件事丝毫没有戒心。
一是活动举办方就是小区门口的实体超市，他们经常到这买东西，大家一来二去都很熟悉。二是银行卡的密码、自己的身份证号、手机号、手机号验证码这些重要信息都不曾泄露，谁能想到因为刷一下卡，卡里的钱一夜之间就没了呢。
有了线索之后，警方立即联系这家超市的负责人询问情况。超市负责人表示当初乐刷公司的业务员找到他们说要做一场双赢的合作，提出满50减30的活动，活动由超市发起，但是需要参与活动的人使用刷卡机付款，活动满减的30元由他们承担。
超市负责人询问，他们为什么要这样做，对方表示乐刷公司的目的是推销刷卡机，超市人流量大，客源稳定。超市负责人想到自己的生意也不是很好，这样的合作反正他也不亏，还能赚点，居民也能享受到优惠，于是便欣然答应了。哪知道这才是祸端的开始！
促销员为了达到目的可谓煞费苦心，活动开始的时候他们把宣传单页、POS机、现金都了带过来；
刷卡活动持续了几天，当时来参与活动的居民还真不少，超市负责人很是开心，在整个活动过程中，犯罪分子利用专业设备，记录下每张卡片的密码信息，从而为他们后续的盗刷提供条件；
七号那天超市负责人收到了推销员每张卡30元的返款，然而8号开始返款就一直没收到。后来双方约定九号当面结算，但是怎么都等不到人，超市负责人给推销POS机的促销员打电话，对方关机联系不上。超市负责人感到事情不对，于是联系了pos机供应商“乐刷”公司，结果被告知公司没有这种活动，经过检查，活动期间那台给大家刷卡的pos机被改装过。
当时查出来总共有400多张银行卡在活动期间刷过卡，这些卡都存在被盗刷的风险，超市负责人害怕出大事，立即给这些银行的开户行打电话，告知风险情况，让银行的工作人员联系到银行卡持有者，赶快修改密码，将损失降到最小。不过由于时间关系，有的人接到了银行打过来的电话，有的人没有接到。还有一部分人接到电话的时候时，钱已经被转得干干净净。
本以为是一举三得的好事，谁知道原来竟是一场精心谋划的骗局，就等着超市掉入圈套之中！出现这样的事超市负责人也表示很愧疚，自己当时未核实上门做活动的促销员身份，轻易相信他们，导致那么多人受骗。
责任谁来承担，超市？银行？
2022年1月1日到2日警方收到凤凰城小区数位居民报案，涉案金额总计超过20多万。有居民对银行提出质疑：“我的钱存在你银行里，一没泄露手机号、二没泄露身份信息，三没泄露验证码，刷个卡钱就被转走完了，银行的安全系统就是这样工作的吗”？还有居民表示，这件事给他留下了后遗症，感觉钱放在哪里都不放心了。大家对骗子深恶痛绝，对银行也丧失信赖。
目前长沙县公安分局星沙派出所已经着手调查此事，追责居民被骗走的二十多万元；
那么涉事超市和银行是否应该承担相应的责任？带着居民们的疑虑，记者咨询了湖南金州律师事务所的刘玺律师。
刘玺律师表示，超市和银行都有一定不可逃避的责任。首先是超市，该活动由超市方提出，消费者在超市刷卡信息被盗，银行卡被复制，里面的钱被取走，不管超市是否知情，都存在相应的责任。而且超市在本次活动中有利可图，根据民法典的过错原则，超市应对消费者予以合理的、部分性的民事赔偿。
其次是银行，银行技术层面不过关，导致不法分子如此轻易盗走用户钱财，对于储户的资金损失，银行亦应当承担部分、合理的赔偿责任。如果钱存在银行这么容易丢失，那把钱存在银行的意义又有多大呢？
随后记者与凤凰城优莱客特价批发购物中心负责人取得联系，对方表示不想再接受任何采访。事情已经处理完毕，希望大家不要打扰他。记者追问事情是怎么解决的？负责人只留下四个字：“你不要管”。
从超市负责人的态度中能够感受到这件事情对他造成了不小的困扰，所以他压根不想提起。记者找到本次事件的受害者了解情况，超市方是如何解决问题的？业主们表示和超市负责人再三协商下，超市方赔付了他们损失金额的一半。
也就是超市为此事付出了十几万元，还没算上每次刷卡没要回来的三十元，四百张卡，每张卡三十元，这又是一万二。
这件事情让超市方损失惨重，贪图小便宜吃了大亏，还丧失与业主之间的信任，下次真的要做什么活动，也许没人愿意参与了。
不过超市负责人还是很有担当的，意识到事情不对，首先报警，最后尽力弥补大家的损失。
在这里，再次提醒大家，新型骗局防不胜防，遇到“好事”大家一定要长个心眼，避免受到不必要的损失。
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