金山办公旗下企业级协作办公订阅服务WPS+云办公在发力电商行业办公场景以来,进行了大量的客户走访与产品迭代优化。通过疫情后第一批共创电商企业拜访,惊喜发现,客户已习惯用远程办公、线上协同的模式来复工复产,降低了企业风险的同时,产品销售逆势上升,一路乘风破浪、披荆斩棘。
以下是2020年,五家中小电商企业复工复产的真实故事。
01武汉威尔特电子商务有限公司
我们的公司做跨境电商贸易,在海外自建仓库,主营3C电子和家居用品。疫情封城那会儿让企业很慌神,大家生活和工作受到不小的影响。
好在我们2019年就注册并激活了WPS+云办公,将文件编辑、协同、存储放在WPS+平台上,于是迅速调整工作方式,居家期间与同事协同处理一份客服话术、一个数据报表,通过远程会议功能正常同步每天的工作计划和工作成果,一样能稳步做生意。
武汉解封后,公司从60人申请增加至80人办公,WPS+云办公的小姐姐快速给我们设置了企业人数的增扩,新员工加入云上企业后,在「企业助手」专区快速熟悉办公软件的使用,在「全员团队」接受线上培训,新工作上手的速度提升很多。WPS+云办公得到了公司新老小伙伴们的一致认可。
——武汉威尔特电子商务有限公司经理 Lisa
02珠海阿密电商科技有限公司
我们作为中小电商企业,过去的办公方式比较传统,面临着数字化转型的难题:
如文件资料离线反复传输,共享度低;日常沟通协作频繁,开会一个接一个,但协同效率低;员工入离职管理难度高,对员工的文档安全管控不足;再如受疫情影响,电商员工必须适应远程办公等等。
通过WPS+云办公的中小企业成长计划,阿密电商获得了WPS+云办公提供的培训指导,帮助快速构建云端办公室,逐渐进行企业数字化和信息化转型。现在我们公司所有人都在用WPS+云办公,之前零散的团队工作一下子就整合在一起了,顺畅很多。
——珠海阿密电商科技有限公司总经理董国
03深圳市柏艺满饰品艺术有限公司
公司主要在线上开设天猫淘宝店铺,销售用于居家装饰的油画作品。需要扫描画者的作品并打印,清晰度要求高,购买WPS+云办公的商业版后,公司每人每年有1T空间,解决了图片存储难题。
在WPS+云办公创建「设计部」团队后,将图片素材进行分类,建立不同的文件夹,并根据唯一的图片编码进行存放,搜索查找很方便。
团队图片素材有缩略图功能,将鼠标定位在缩略图还会显示 200*200的大图预览,很贴心的产品设计;当需要将某张图片进行二次创作时,在WPS网盘拖动到PS就可以操作了,很快捷。
——深圳市柏艺满饰品艺术有限公司董事长陈斗满
04深圳市拓顺电子商务有限公司
在与WPS+云办公合作的过程中,服务也是很重要的一环,在这个方面,我们感受到了充分的重视。尤其是共创企业的服务模式,一对一为我们公司提供教学服务,根据我们公司的真实使用场景搭建业务系统,将需求落地,可以简单上手应用。
同时,对于用户的反馈处理真的很快,我经常忙到很晚,在半夜反馈意见,WPS+云办公的同事们也陪着我们半夜沟通,需求也很快就得到了相应,没几天就上线了,这是很难得的一件事情。
能看出来,WPS+云办公充分发挥线上服务产品的优势,与我们公司共同丰富办公场景,帮助业务取得增长,这种长期的合作是可以极大程度提升我们公司整体信息化程度的。
——深圳市拓顺电子商务有限公司董事长陆然
05中山市权顺铜制品有限公司
我很喜欢用WPS+云办公针对电商推出的团队模板,试用团队模板的功能觉得很惊喜,很符合我这个小微企业的办公和管理需求,我现在加入了内部电商团队,外部供应商、下游批发商来使用,分享出去的文件他们回传很方便,彼此都减轻了负担,所有文件的权限掌控在企业团队里,有企业的归属感,还能实际提高管理效率,这正是我们这些小老板最关心的。
——中山市权顺铜制品有限公司老板陈汉权
WPS+云办公的主要服务对象是中小微企业,这个群体为中国创造了最大的就业机会,但是也是生存压力最大的群体,少有企业专门为这个群体提供针对性的办公服务,上市公司作为中办公领域的领头企业,金山办公希望可以承担更多社会责任,回馈社会,帮助中小微企业更好的发展。(一鸣)
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