01努力到此为止,我要准时下班
最近一部日剧《我要准时下班》一经播出,“朝九晚六,准时下班吃小龙包才更开心”的截图开始在网络上走红。女主角是32岁的单身白领,她在职场中坚持下班就回家,这算是她的金句。
女主角坚定的执行不加班原则,每天把电脑桌旁贴的工作任务一项一项完成,大脑和身体都在高速的运转,工作起来的状态让身边的人羡慕。每天及时的处理好任务,展现了女主优秀的工作能力。女主说过“我的努力到此为止,我要准时下班,也会在自己需要时带薪休假。”准点下班是个很好的目标,督促着自己时刻保持高效。
“你为什么每天准时下班啊?”
“因为工作已经完成了。”
据西班牙《国家报》讲过一个新闻,西班牙一小伙子在超市干了12年,每天提前2小时上班,结果因为违反无偿加班的规定被老板开除。
员工擅自加班,还不要钱,一般来说老板会高兴对吧,结局却让人意外。站在老板的角度想,其他员工准时上下班,都能完成每天的工作量,效率很高。公司也不需要他一个人多干活,额外的加班就没有意义了,被开除也不难理解。
没有带来任何改变的加班是一种无效努力,最高效的工作方式其实是准时下班。
02有效的努力才是努力
山梨广一在《终结低等勤奋,麦肯锡精英教你有用的努力》这本书里说到,终结低等勤奋,最简单的方法是准时下班。当你的目的不再只是“工作做完就好”,而是“必须在几点下班”,就不得不想办法找出一条脱困之路。也就是说,有了这样的限制之后,人才会开始准备做出有用的努力。
一个人的努力成效并不是按时间长短衡量,工作时间内做出有用的努力才是高效的。
我曾经做过客服,薪资考核体系特别能体现努力和效率的关系。每天的薪资考核包括服务时长、好评数、一次性解决率等。考核很好的激励了客服去提高工作效率,而不是靠时长。
有些员工晚上给自己加班,虽然时间长但时薪还不到十元。最后就要去考核里看,如果是好评太少,就要改进自己的态度;如果是客户一次性解决率低,那就要努力熟悉内容,争取给出最标准的答案一次性解决客户的问题。第二天去做对的努力绩效就能慢慢涨回来,如果还是照自己的旧想法做无效努力,薪资就一直低。
高效率的长老们对问题都有心理表征,客户一问 ,脑海里就浮现了答案。他们努力很高效,轻轻松松准时下班,月薪过万也不在话下。
自动延长上班时间是一种盲目努力效率低的表现。准时下班,才是促使高效工作的正确打开方式。
03不必要的努力是浪费
《奇葩说》薛兆丰提到个例子,有一搜装了珠宝的沉船,很多捞船公司都想打捞,而其中一家跟政府申请垄断打捞的权利,理由是只有我一家知道准确的沉船的位置,不然打捞的成本都大于珠宝的价值,这会让我们的打捞都没有意义。
其他公司就只知道说要去努力打捞,没有想到要花更多的人力物力财力打捞,如果去做的话将是无效努力。这家申请垄断的公司看重结果,知道朝着对的方向,用最经济的方法去打捞,这才是高效精准的努力。
在经济学中来讲:在不会使其他人境况变坏的前提下,如果一项经济活动不再有可能增进任何人的经济福利,则该项经济活动就被认为是没有效率的。可以解释为不必要的努力就是一种浪费。
这家公司最终得到政府同意。较于不必要的努力,当然选择精准努力,这很好的避免了低效和浪费。成本过大是一种浪费,陷入情绪也是一种浪费。
马云曾在一场企业家比赛节目里作为嘉宾,在选手们讨论环节中,队员都在争着承担错误,马云看到大家在做不必要的努力,犀利的指出说永远把时间停留在这个没做好那个没做好,那就没士气了。
他说:“我只说两句话,赢的人要反思,我们侥幸在哪里,输的人要反思,是哪些事情我们做好了,我们就会赢。”
与其浪费宝贵的讨论时间去讲不必要的小事,不如精准努力去找关键问题,因为反思的目的是下一场要赢。
无论对于个人还是公司,精准努力都至关重要。职场中,不必要的努力是浪费,精准努力才是王道。
就像有句话说:“你拼尽全力也到不了目的的,很有可能是方向错了”。
04如何精准努力,做到准时下班?
在拉卡拉集团创始人孙陶然看来,企业经营就像行军打仗,最怕方向和路线错误。方向错误,努力也到达不了目的地,路线错误,会增加到达目的地的困难和险阻。而复盘,就是行军过程中不断检查GPS,校正自己的轨迹是否在正确的路线上。
精准努力就是抓方向和路线。方向就是每天工作的重点,指哪打哪,挑最重要的事前进。复盘,就是工作中校正的工具,保持在正确路线上。
4.1永远先做最重要的事
比尔盖茨请教过效率专家艾维,艾维说只用10分钟能把他公司业绩提高50%。他先让比尔盖茨在纸上写下明天要做的6件事,然后标明重要性次序,明天把纸拿出来按照顺序一次办一件事。艾维说你认为这个方案值多少就给我多少酬劳,时隔不久艾维最终收到2.5万美元。
艾维教的就是列工作清单的方法,把每天的任务根据重要性分出等级,先做最重要的事情。
正如加里?凯勒和杰?帕帕森写的《最重要的事只有一件》里告诉我们的道理:最重要的事情只有一件,找出来只做这一件。
找对正确前行的方向再努力,抓住重点是关键。
4.2复盘,才能翻盘
虽然有了方向,但外界无时无刻都在变化,所以前行的路上还需要护航。无效努力和精准努力的距离,还差复盘的距离。
联想控股董事长柳传志在西安电子科技大学演讲时说到如何复盘,就是“把做过的事情,不管是大事或小事,重新考虑一遍。每过一段,都要看一下定的目标合适不合适,边界条件是不是发生了变化。在以前做事的过程中,目标实现了吗?超额实现还是没有实现?原因到底是什么?”
学习牛人复盘方法,去保证所做的每一次努力都是高效的、精准的。重视复盘,才会走向成功。有句话说:“复盘,才能翻盘”。
复盘就像一种自我诊断,所有的不精准努力都会被看见。
最笨的努力就是没有效率的勤奋。
《终结低等勤奋,麦肯锡精英教你有用的努力》的作者山梨广一认为:“人们理智上能够理解提高效率的好处,却很难改变做事方法。有时多工作几个小时其实比改变工作方法要更轻松。”
努力≠效率,请停止假装努力。你需要停下来思考,抓住每天工作的重点去努力,最后复盘总结,才能做到真正意义上的高效努力。
准时下班,才是最高效的工作方式。
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