来源：广州日报
3月16日深夜,
中国银联官网发布声明,
向持卡人道歉。
此前,央视“3·15”晚会曝光了银联要求各家银行自动开通“闪付”功能,闪付交易时不需要输入密码,不需要与刷卡机紧密接触,使银行卡存在资金被盗刷风险。
银联官网截图
01“闪付”功能强制开通
据报道,3月16日晚23:40银联对“闪付”功能存在“隔空盗刷”的风险进行回复。
声明内容如下:
接受315晚会的监督意见,感谢媒体的关心和社会各界的关注。
目前已经建立了风险全额赔付机制,还将联合商业银行进一步优化赔偿机制,缩短赔付时间,提高赔付效率。
对于持卡人告知,我们将与商业银行共同改进服务,并为用户自主关闭及恢复功能提供更加便捷的服务。
对于我们之前工作中存在的不足,向持卡人表示歉意。
对此不少网友表示,赔付是另一方面,
还是建议银联告知用户银联卡存在闪付功能,
并给用户选择是否开通的权利。
02银联此前回应:隔空盗刷仅为个案
银联3月16日回应:
小额免密免签是一项行业规则,中国银联和商业银行通过官网公告、领卡合约、发卡章程、持卡人权益告知书、手机银行、微信公众号、短信等渠道向持卡人进行了告知,但仍有部分用户未能充分知晓此项业务的功能和保障措施。对此,中国银联将与商业银行共同改进服务,并为用户自主关闭及恢复功能提供更加便捷的服务。
为了保护持卡人的利益,中国银联已联合各商业银行建立了“风险全额赔付”保障机制,对于客户发生的盗刷风险损失,持卡人挂失前72小时内全额赔付,超过72小时经确认为盗刷损失的,也将获得全额赔付。中国银联联合商业银行还将进一步优化赔偿机制,缩短赔付时间,提高赔付效率。
对于“隔空盗刷”,银联表示,这是极少数个案,据中国银联和商业银行统计,2015年业务开通以来风险比率为千万分之二,远低于万分之一点一六的行业平均交易欺诈率。
033·15:“闪付”让钱“闪没”
今年的3·15晚会曝光了银联闪付默认开通“闪付”功能,1000元以内支付无需密码,仅在POS机5cm内即可付款,且无法关闭,仅能将额度调低至300元以内的问题。
实际上,银联闪付默认开通免密免签支付,本报全媒体记者此前已多次进行报道并对其带来的盗刷风险提出质疑。
免密支付这一便捷功能存在被盗刷的风险。2017年8月,湖北宜昌,一男子盗窃大量银行卡,利用闪付免密功能在超市疯狂消费。
甚至,银行卡没有丢失的情况下,也有可能被盗刷。央视记者通过从网上购买的POS机,对闪付功能进行测试发现,POS机与银行卡间隔5厘米后可完成支付,将卡放入装入外套口袋、包内口袋都能完成支付。
此前,多地警方打掉了一批银行卡盗刷犯罪团伙,根据犯罪嫌疑人交代,他们是利用芯片银行卡小额免密免签支付的功能,在人流量较大的公共区域相互掩护,用伪装过的POS机靠近目标,大概5公分距离,目标银行卡里的钱,就这样神不知鬼不觉地没有了。
此外,晚会还曝光了多个电商平台违规售卖POS机,包括淘宝、苏宁易购、京东、有赞等。
在接受央视后续采访时,中国银联相关负责人表示:将改进告知服务。
04你的银行卡有“闪付”两字吗?
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